声誉管理
上述所有任务都有助于提高企业的在线声誉。任何事情——从未得到解答的客户问题到错误的影响者合作伙伴关系——都可能导致意想不到的品牌危机。社交媒体经理有责任密切关注实际情况，以便企业能够主动应对潜在威胁。
此外，尽管像 Yelp、Google My Business、Glassdoor 和 TrustPilot 这样的评论网站通常不被视为社交平台，但社交媒体团队仍然关注它们。管理工作可能非常繁重，因此许多人使用 Sprout Social 等工具，将社交媒体和评论 加拿大 WhatsApp 列表 网站上的所有消息整合到一处。
Sprout 的评论管理仪表板将来自 Yelp、Google My Business、Trust Pilot 等的评论聚合到一个统一的流中。
成为社交媒体经理需要哪些技能？
所有品牌对社交媒体经理的要求都不同，因此我们的专家建议完善这些核心社交媒体技能以开始您的职业生涯。
大多数社交媒体经理角色都需要拥有创建与目标受众产生共鸣的社交内容的经验，就像 Notion 发布的招聘信息所展示的那样。
Notion 的社交媒体经理职位列表。该列表需要一个协作的、自我启动的人，他可以跨职能进行战略合作并开发内容。
如果您没有专业经验，也没关系。相反，请在自己的个人社交媒体帐户上练习磨练您的技能。您还可以通过为您欣赏的品牌制定社交策略来增强这项技能。这两个练习都可以帮助您展示自己的能力，同时开发入门作品集。