DispatchTrack开展的一项新调查在公开发布之前独家发布给《供应链管理评论》，调查结果显示 72% 的供应链专业人士表示他们在运营中仍然面临重大挑战，其中高昂的燃料成本、通货膨胀以及各种超出他们控制范围的延误位居榜首。
受访者表示，至少在短期内，这种情况还看不到结束的迹象。
DispatchTrack 联合创始人兼首席执行官 Satish Natarajan 表示：“当前的经济形势无疑对企业产生了影响，并带来了一系列供应链挑战。因此，提供出色的客户体验和保持客户忠诚度对企业来说从未如此重要。牺牲服务是不值得的。投资正确的系统和技术绝对是提高成本效益并保持以客户为中心的关键。归根结底，这是应对供应链挑战的关键。”
《供应链视角报告》于 4 月 11 日至 5 月 2 日通过 SurveyMonkey 在线进行，收集了来自 香港电话号码数据 家具和家电、第三方物流、医疗和汽车零部件等各个行业的 101 名物流专业人士的回复。员工规模从最小的公司到最大的公司不等。该报告探讨了组织今天面临的供应链挑战以及供应链领导者对未来一年的看法。
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DispatchTrack 受访者的描述在其他数据点中也有所体现。周二，纽约联邦储备银行表示，其全球供应链压力指数5 月份有所下降，从 4 月份的 -1.32 降至 -1.71，表明该指数大幅下降。与此同时，中国报告称 5 月份出口下降 7.5%，而分析师预计为 1.8%，这表明全球需求仍然极其低迷。
部分需求可能是由于库存过剩造成的，这对一些企业来说仍然是一个问题。DispatchTrack 的调查发现，四分之一的企业（26%）仍在应对商品供应过剩的问题。另一方面，约三分之一（30%）的企业表示，他们仍在应对库存短缺的问题。
尽管美国消费者发现通胀有所降温，5月10日发布的消费者价格指数下跌至4.9%（5月份的数据定于周二发布），但供应链专业人士仍然将通胀视为一项挑战。