المراجعات السلبية ، يمكن أن يؤدي المحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى حدوث أزمات كبيرة في السمعة والإضرار بالعلامة التجارية.
هذه المرة سوف نركز على الجانب الإيجابي. عندما تكون العلامة التجارية قادرة على إعطاء قيمة للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة أطراف ثالثة (تطلب دائمًا الإذن)، تصبح مزايا المحتوى الذي ينشئه المستخدم واضحة:
تحسين صورة العلامة التجارية . كما قلنا، نحن نميل إلى تصديق الأطراف الثالثة المستقلة بدلاً من الشركات التي تحاول بيع منتجاتها و
ومع ذلك، فإن سرعة إجراء التغييرات على نطاق واسع لها عائق: فمن الصعب أن نعرف جيدًا جميع أنواع محتوى تسويق رقم هاتف ماليزياالفيديو للشبكات الاجتماعية الموجودة. وللقيام بذلك، قمنا بإعداد دليل صغير يتضمن أكثر الأدلة ذات الصلة حاليًا.خدماتها لنا. ونحن نعتبرها آراء حقيقية وعفوية. وبهذه الطريقة، يمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في تحسين تعريف المستخدم والثقة والالتزام تجاه العلامات التجارية.
فعالية التكلفة . يعد إنشاء المحتوى من الصفر جهدًا كبيرًا لأي شركة. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أرخص (وفي نفس الوقت أكثر فعالية) من استراتيجيات التسويق الأخرى.
تحديد المواقع كبار المسئولين الاقتصاديين . يعمل UGC أيضًا على تحسين موضع محرك البحث ورؤية العلامة التجارية في بيئات الإنترنت.
معرفة الجمهور . يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم لفهم عملائها والجماهير التي يستهدفونها بشكل أفضل.
بناء مجتمع حول العلامة التجارية . يشجع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تفاعل العملاء ومشاركتهم، وهو ما يمكن أن يساعد العلامات التجارية في بناء مجتمعات مستخدمين أكثر نشاطًا.