正如我们之前指出的：

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据BBC 新闻报道，成年人的注意力持续时间 为 9 秒（ 美联社 报道，2012 年，人类的平均注意力持续时间为 8 秒）。2012 年，近五分之一的网页浏览持续时间不到 四秒。更糟糕的是， 人们只会阅读 少于 111 个单词的网页中大约一半的单词（而只有 593 个单词以上的网页中只有 28% 的单词）。

由于您只有很小的机会接触客户，因此您必须利用任何机会为他们带来出色的体验。这就是用户体验设计 (UX) 发挥作用的地方。

了解 UX 设计的最佳方法之一是通过在线 UX 课程。

用户体验是“一个人使用网站或计算机应用程序等产品的整体体验，尤其是使用起来有多容易或多令人愉悦。”

良好的业务和用户体验具有相同的核心原则：实用性、可用性和乐趣。这意味着您 香港电报数据 已经熟悉在构建数字体验的 UX 端时需要考虑的事项。

有用

在一项研究中，51% 的人认为网站经常缺少的一个有用元素是详细的联系信息。

解决人们的问题并满足他们的需求是小型企业的生计所在。您的网站或应用也应发挥同样的作用。弄清楚要构建什么（或修复什么）意味着了解客户的问题，而真正有效做到这一点的唯一方法是直接与他们交谈：

在你现有的网站上为他们提供一份简短的售后调查，
发放店内调查问卷，或
与您的客户服务或技术支持团队交谈，因为他们通常是您的客户的第一联系人。
找到人们最常见的问题和疑问，然后解决它们。

您还可以设置社交媒体关键词提醒，以“倾听”客户和潜在客户对您的公司或产品的评价。没有什么比听取客户对其他人对您业务的评价更能为您指明方向或重点。

可用

UserTesting.com 是众多可让您更轻松地测试产品可用性的网站之一

确保正确组织网站及其信息流非常重要。拥有一个组织良好、易于使用且具有吸引力的站点可以更好地吸引客户，最终提高您的转化率。这意味着您可以获得更多业务！让您的产品可用性达到一流水平，您一定会对您的利润产生重大影响。