主动解决买家可能存在的任何疑虑或异议

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surovy113
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Joined: Sat Dec 21, 2024 3:32 am

主动解决买家可能存在的任何疑虑或异议

Post by surovy113 »

免费试用是推动潜在客户向前发展的关键。

这一次,潜在客户已经不再仅仅消费教育内容。他们对您的产品或服务表现出了浓厚的兴趣。

此时,您希望潜在客户采取行动,注册免费试用。此步骤清楚地表明他们愿意深入探索您的产品。

不确定是否要提供免费试用?以下是您应该这样做的原因:

按照 PLG 模型,提供免费试用可以让产品自行销售。
它让潜在客户体验您的解决方案的价值和功能。
您可以在试用期间收集有关潜在客户行为的宝贵数据和见解。
您可以评估用户参与度、识别痛点并解决任何问题,从而改善潜在客户的转化历程。
4. 管理概念验证/自助试用
潜在客户可能希望进行延长试用期以彻底了解产品或服务。

现在,您需要向潜在客户展示您的解决方案是有效的。他们应该会发现它易于使用、导航并融入到他们的运营中。

此外,他们还应该体验您的解决方案的优势,确认它能有效解决他们的痛点或挑战。您希望他们对您的产品充满信心。

5. 自助服务机会/销售机会
一旦客户迷上了您的解决方案,他们就会每天使用它,充分利用所有这些功能。

抓住这个机会讨论扩大、升级或解决特定需求或挑战。

最终结果如何?让他们成为您产品的拥护者。他们甚至可能向他们的团队推广产品,推动整个团队采用。

这就是为什么你需要用户倡导:

它有助于自下而上的方法,其中个人用户在组织层面倡导产品的采用。
按照 SLG 模型,瞄准组织等更大的客户可以带来更多收入。
6. 业务验证
潜在客户生成和有效销售渠道简介、业务验证
然后,您要利用用户希望为其公司采用该解决方案的愿望。您可以通过为用户提供一份引人注目的业务案例来做到这一点,他们可以向公司高层决策者展示该案例。

商业论证应该包含:

您的解决方案的优势,
投资回报率 (ROI),以及
您的解决方案的战略优势。
从获得用户的认可开始,你现在要赢得关键执行决策者的支持。

7. 土地
土地阶段就是为了让您轻松达成交易。

它涉及引导买家做出决策。你应该:

继续与买家进行个性化沟通,提供支持和指导。
展示客户推荐、案例研究和评论。
购买可能涉及合同、财务或程序方面,以使交易正式化和完成。使此步骤 希腊 whatsapp 号码 无缝衔接并尽量减少摩擦点,以实现顺利交易。

8. 扩展
满意的用户现在已成为您的个人宣传者。他们不只是传播消息,还向他们的团队甚至其他部门大声宣传。

用户宣传包括满意的用户分享他们的积极体验,强调好处,并鼓励组织内的其他人探索和采用相同的解决方案。

9.交叉销售
除了将满意的客户转变为拥护者或传播者之外,混合漏斗还会不断改进您的解决方案。

积极与客户合作,发现新的需求、挑战或改进机会。

您的最终目标是通过确定能够提供价值的新领域来不断发展。
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