调了文化在克服逆境中的重要性。他指出：“文化的力量，而不是资源的规模，决定了一个组织适应时代、克服逆境和开拓创新的能力。当一个强大的

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无论多少正式培训都无法让他们做好准备。为了让大家可以从中受益，我扬起眉毛回答道：“那么，你认为我们应该怎么做？”我看得出他内心的矛盾。一方面，他真的很想给那位顾客回电话，狠狠地教训他一顿！另一方面，我们经常遇到这样的问题顾客（尽管从来没有提出过这种要求）。

也许，在这种情况下，他觉得向女客服人员为顾客的不恰当要求道歉会减少摩擦，但最终还是以避免冲突的名义顺从了。做出这些类型的决定会触及企业文化的核心。如果你想建立一个为快速增长而优化的组织，那么这种文化必须是可见的、可重复的和普遍的。

（有关这一情况如何发展的更多信息请参阅后面的文章！）文化以逆境为早餐当领导者试图度过我们过去几年所经历的不利和不确定的时期时，文化的作用尤为重要。Bill Aulet 是麻省理工学院马丁信托创业中心的常务董事，也是麻省理工学院斯隆管理学院的高级讲师。

在 TechCrunch 的一篇文章中，他谈到了文化对于增长的 哈萨克斯坦 whatsapp 号码列表 重要性，他说：“我以前认为企业文化并不重要。愿景、使命和价值观的讨论是那些无法制造或销售产品的人的事情！我们有工作要做，而 MBA BS 却阻碍了我们！然后我的第一家公司失败了……因为我们没有有意义的目标来创造团队团结以度过艰难时期。

”在其畅销书《领导者最后进食》中，作者西蒙·斯涅克强时，我们就会做我们最擅长的事情。

我们按照我们被设计的方式行事。我们齐心协力。”如果您是一位销售主管，希望通过投资文化力量来帮助您的公司发展，以下是五个关键提示： 1. 注意由你来定下基调我的朋友莫莉·格雷厄姆对文化颇有了解。她是 Facebook 的早期员工，也是 Quip 的首席运营官，该公司于 2016 年被 Salesforce 以 7.5 亿美元收购。

在那里，她与首席执行官布雷特·泰勒密切合作，后者后来成为这家市值 1500 亿美元的巨头的联席首席执行官，直到最近。在 FirstRound capital 的一篇文章中，她指出 80% 的公司文化是由组织领导者定义的。