这让您可以为群组成员指定自定义的入站响铃时长，这样呼叫者就不会在到达后备号码之前等待太久。这是 Close 基本电话费率的标准配置。
现在呢？是时候接听电话了——通过队列。 呼叫分配呼叫路由的最后一个阶段是分配。将与最有能力处理查询的相关部门或人员取得联系。 与以前一样，预设规则和 新西兰 whatsapp 号码列表 路由“类型”（和 CRM 信息）直接分配。无论您选择循环、基于技能、基于时间还是其他方式，您的路由系统都会根据您的设置将队列中的入站呼叫引导至可用的销售人员。
因此，请务必分析并重新分析您随着时间的推移的需求并进行相应调整。 Close 有多种功能可以简化呼叫分配。我们之前提到的电话菜单在这里再次发挥了作用。此外，铃声顺序功能可以建立“一次性”或“循环”方法。 掌握呼叫路由 - Close CRM 中基于潜在客户的路由我们最新添加的功能是基于潜在客户的呼叫路由，当号码与现有潜在客户匹配时，系统会根据潜在客户数据自动路由呼叫。
它可以根据潜在客户状态（如潜在、已聘用、试用等）或路由到特定自定义字段中指定的用户。 这就是通过 CRM 进行呼叫路由为您提供优势的地方。数据已经存在。（拜托，您认识这些人！）基于潜在客户的路由简化了整个过程，减少了电话菜单的摩擦或呼叫者误导自己的可能性。