屏幕截图显示了 BONOBOS 的快速购物按钮

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在消除摩擦的问题上，要努力减少所有购物体验（包括您的网站）中的摩擦。

这看起来像什么？

尽量减少完成购买所需的点击次数
提出相关的附加建议
放弃购物车电子邮件和重新定位设置
启用数字支付（即 Apple Pay 或 Google Pay）
康奈尔大学的研究发现，“一键式”结账可以增加网站访问量，买家购买的商品种类更丰富，平均消费额增加 28.5%。这是有道理的。

你越容易让人们采取行动，他们就越有可能采取行动。

男装品牌 Bonobos 通过其网站上的“快速购物”选项，极大地简化了购物体验。



屏幕截图显示了当您单击 BONOBOS 的快速购物按钮时发生的情况。

专业提示：彻底测试您对网站所做的每个更改。

Isabelle Lam 强调在进行用户体验更新后要进行质量测试，她表示：“很容易忽略功 法国电话号码列表 能或页面无法正常工作等问题，因此要让多个人像访客一样浏览您的网站。”

“这些小错误可能看起来不算什么，但它们会对客户的体验产生巨大影响，尤其是当他们第一次访问您的网站时。”

除了质量，还要测试性能。这些变化之后，情况是有所改善还是有所下降？监控您的网站指标并找出有效的方法。

11. 进行销售、折扣和交易。
根据 Capital One 的调查，89% 的美国人表示价格是他们购买决定中最重要的因素。事实上，该公司发现，74% 的美国网购者将折扣视为主要因素。