ສະຖິຕິ Dashboard:

[tapeya6238]

ຂໍ້ມູນຫຼັກເຮັດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ
ອັດຕະໂນມັດ
Email Expertise - "ຂ້ອຍຕ້ອງການຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນອີເມວ"
Push Expertise — “ຂ້ອຍຢາກເຈາະເລິກໃນຊ່ອງ Push”
ຄວາມທັນສະໄຫມ - "ຂ້ອຍຕ້ອງການຄວາມທັນສະໄຫມໃນເຄື່ອງມື"
ຄວາມງ່າຍດາຍ - "ຂ້ອຍຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນທີ່ງ່າຍດາຍ"
Omnichannel — "ຂ້ອຍຕ້ອງການ ບັນຊີລາຍຊື່ໂທລະສັບມືຖືທີ່ຖືກຕ້ອງ ເຄື່ອງມືທີ່ຈັດການທຸກຊ່ອງທາງການສື່ສານກັບລູກຄ້າຂອງຂ້ອຍ"
ເປັນໂບນັດ, ຄົ້ນພົບພາກທີ 2 ຂອງປະຈັກພະຍານຂອງລາວ, ພ້ອມກັບ Thomas Loup, ຫົວຫນ້າຝ່າຍວິສະວະກໍາການແກ້ໄຂຢູ່ Batch.
ວິດີໂອ | "CRM ແມ່ນເລື່ອງຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ!" (ລູນີ)
ຍຸດທະສາດ CRM
9 ກັນຍາ 2024 ຂຽນໂດຍ
Simon Dawlat


ໃນກໍລະນີລູກຄ້າວິດີໂອນີ້, ຊອກຫາປະຈັກພະຍານຂອງ Benoit Terpereau, CPTO ຂອງ Lunii.

Fabrique à Histoires ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ດ້ວຍຍອດຂາຍ 1.6 ລ້ານສະບັບທົ່ວໂລກ, ໄດ້ເລືອກຊຸດສຳລັບ:

ພັດທະນາການຂາຍເນື້ອຫາດິຈິຕອນຂອງທ່ານ,
ເພີ່ມ​ທະ​ວີ​ການ​ພົວ​ພັນ​ກັບ​ລູກ​ຄ້າ​ຂອງ​ຕົນ​: ພໍ່​ແມ່​ແລະ​ເດັກ​ນ້ອຍ​,
ໃຫ້ຕົວທ່ານເອງມີ CRM ທີ່ທັນສະໄຫມແລະເປັນເອກະພາບ.
ເລື່ອງຄວາມສໍາເລັດຂອງຝຣັ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມສຸກໃນຄໍາຕິຊົມໃນຊ່ວງລະດູຮ້ອນຂອງພວກເຮົາ Keynote ຜະລິດຕະພັນ. ເພື່ອຄົ້ນພົບ ຫຼືຄົ້ນພົບຄືນໃນວິດີໂອ:


ເປັນຫຍັງ Batch?
ໃນປະຫວັດສາດ, Lunii ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງດ້ວຍການແກ້ໄຂ CRM ທີ່ເປັນມໍລະດົກ: ຫນັກ, ສະລັບສັບຊ້ອນ, ປັບຕົວບໍ່ດີກັບສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຫຼາກຫຼາຍແລະດ້ານວິຊາການເຊັ່ນອີເມວຫຼືມືຖື.

ປະເຊີນກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຍ້າຍຖິ່ນຖານຈາກ CRM, Benoit ແລະທີມງານຂອງລາວໄດ້ດໍາເນີນການຮຽກຮ້ອງການປະມູນ.

ຈຸດປະສົງ: ເພື່ອເລືອກເຄື່ອງມືໃໝ່, ງ່າຍດາຍ ແລະທັນສະໄໝ, ສາມາດຈັດການບັນຫາທີ່ຊັບຊ້ອນໄດ້ ເຊັ່ນ: ການສົ່ງອີເມວການຕະຫລາດໃນປະລິມານຫຼາຍ ຫຼື ການຈັດການໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແອັບພລິເຄຊັນມືຖືຂອງ Lunii (iOS/Android). ທັງຫມົດໃນຂະນະທີ່ສາມາດຖືກຈັດການໄດ້ງ່າຍໂດຍທີມງານ CRM ຂະຫນາດນ້ອຍ.

ການຮຽກຮ້ອງການປະມູນນີ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ມີການນຳໃຊ້ແພລດຟອມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ (CEP).

ຄຳເວົ້າ
ສໍາລັບຄັ້ງດຽວ, ພວກເຮົາພົບວ່າມັນຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະຟັງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຜະລິດຕະພັນເຊັ່ນ Benoît, ex-CTO ຂອງ MyLittleParis ແລະອະດີດ VP Product of Deezer, ອະທິບາຍທາງເລືອກຂອງລາວກ່ຽວກັບ Batch ສໍາລັບ Lunii.