忠诚度计划如何成为您的客户参与计划？
鼓励情感纽带：59.5% 的消费者表示他们愿意加入他们已经忠诚的品牌的客户忠诚度计划。他们希望与你的品牌建立更深的联系，而不仅仅是获得折扣。
向您的高级客户征求反馈：高级客户或忠诚客户既希望获得尊重，又希望获得个性化服务。为他们提供他们想要的东西，在调查中询问他们的意见，并鼓励他们发表评论。
鼓励忠诚客户通过推荐成为品牌大使：使用社交聆听工具识别那些已经为您推广的客户。将推荐积分作为忠诚度计划的主要激励措施之一也是一个好主意。
12. 衡量用户参与度指标以保持领先
使用正确的指标衡量用户参与度至关重要，因为它可以提供 佐治亚州数字数据 有关用户对品牌看法的可行见解。这些见解可以提供宝贵的信息，说明您的产品是否能引起用户的共鸣。在此基础上，您可以制定未来的路线图。
以下是衡量用户活动的关键用户参与度指标：
活跃用户：这是衡量在每日、每周或每月期间使用您产品的活跃用户百分比的重要指标之一。它可以帮助您了解用户在品牌中寻找的趋势。
留存率： 留存率指标可帮助您了解用户是否坚持使用您的应用。留存率越高，表明用户继续使用您的应用的可能性就越大。衡量用户留存率有助于提高产品内所有接触点的用户参与度。
核心用户操作： 它衡量您的用户是否能够理解核心信息并使用产品的功能。如果他们正在使用核心功能，则表明您的应用正在密切吸引用户。
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（策略和技巧）
用户参与策略是指应用用户针对您的品牌采取的有意义的行动。它可以定义为用户与您的应用之间的情感和行为联系。通常，用户会流失，而用不同的想法吸引他们是让他们回归和转化的关键。
有效的沟通可以成为用户参与策略的一部分，有助于吸引客户并显著降低客户流失率。此外，它还能让用户及时了解产品更新，并在问题出现之前发现问题。