如果您有博客,请使用它来让公众了解产品和服务的可用性。
确保您的网站包含指向您用来提供最新信息的任何社交媒体平台的清晰可见的链接。
现在,为您所在社区的各种基本需求创建有关当地资源的新内容将是一项有价值的公共服务。
社交媒体和电子邮件
“明确说明你在做什么,比如送货上门或路边取货。并在任何地方提及它。在这方面取得成功的公司会不停地告诉人们如何继续支持他们。此外,不要害怕联系过去通过社交媒体支持过你的人,并请他们提及你在做什么。”—Dana DiTomaso,Kick Point
无论您的客户的社交社区是 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 还是其他平台,现在都是利用这些网站提供的即时通信的最佳时机。弗雷德·罗杰斯 (Fred Rogers) 曾说过一句名言,在危机时刻,我们应该“寻找帮助者”。人们会向您的品牌寻求帮助,也会寻找可以提供帮助的方法。
如果您能抽出时间利用社交媒体来宣传您自己的服务,以及您发现的您所在城市的其他企业提供的服务,那么您将增强您的社区影响力。请您的关注者和客户扩大信息传播范围,让生活变得更安全或更美好。
当然,最佳工具之一,可以向你的所有用户群发送有关条件变更和特别优 阿尔巴尼亚 手机号码数据 惠的信息。我目前的最佳做法建议是确保你只传达真正必要的信息。我见过一些品牌(将保持匿名)利用 COVID-19 进行毫无意义的自我宣传,而不是把客户的担忧和需求放在首位的例子。不要走那条路。做个好帮手吧!
除了本地商家列表、网站、社交媒体平台和电子邮件之外,不要忽视线下媒体,它们可以提供更多有用的信息。如果您有可以帮助公众的事实或优惠,请拨打当地电台节目电话并与当地报纸取得联系。
尽你所能
“了解政府层面为你提供哪些支持,尽快利用这些支持——很可能你会需要处理大量文书工作和许多麻烦。”——Claire Carlile,Claire Carlile 营销
虽然各个国家的社会保障体系差异很大,但请研究任何向您的企业提供的支持,并利用这些支持在疫情期间尽可能保持运营。以下是您的商家应仔细考虑的六项调整,以确定是否可以实施:
1. 满足基本要求
如果您的企业符合当地、州或联邦法规,且被视为“必要”企业,可以继续运营,那么不同的商业模式可以采用以下方式来适应当前情况: