在线声誉监控：协助管理和提高企业的在线声誉和客户评论。
短信：向客户直接发送短信，实现快速有效的沟通。
自动消息传递：允许在预定的时间自动发送消息，以方便使用。
社交媒体连接：将消息工具与社交媒体平台相结合，实现无缝沟通。
客户调查和反馈：使用定制的调查表收集客户意见和反馈。
可定制的数据字段：提供调整数据字段以满足特定业务需求的能力。
用户发现 Podium 是一个可靠且用户友好的平台，其功能适合小型和大型企业。
高效的客户互动： Podium 使企业能够与客户进行有效沟通并轻松收集有价值的反馈。
简化的评论管理：该平台简化了请求和管理客户评论的流程，使其成为一项关键功能。
便捷的客户沟通： Podium 允许企业通过其可访问的桌面应用程序直接与客户联系，确保顺畅的沟通。
Podium 缺点
价格昂贵：用户认为 Podium 的价格较高，每月费用从 249 美元到 400 美元不等，与其他解决方案相比不太实惠。
无效的客户支持：一些客户对 Podium 的客户服务表示不满，认为其响应时间慢、解决问题困难。
设置时间过长： Podium 的设置过程可能很慢，有些用户可能会遇到长达六个月的延迟。
取消订阅问题：有些情况下，用户很难取消订阅，尽管提交了取消请求，但仍面临继续计费的情况。
讲台定价
Attentive 的替代定价相当昂贵，尤其是对于小型企业而言。Podium 的定价如下：
核心：每月399美元
专业版：每月599美元
签名：定制定价
Podium 集成
Podium 与各种第三方应用 瑞典 whatsapp 号码数据库 程序和软件集成，包括：
雅典娜健康
空气流
艾尔塔贝莱
高级MD
ADF 引线
加速计划专业版
BigCommerce
Podium 客户支持渠道
以下是您可以找到的 Podium 客户支持渠道列表：
电话支持
聊天
电子邮件/帮助台
知识库
领奖台评级
Capterra ：4.3 / 5
G2：4.6 / 5
讲台评论
“如果我可以打负分，我会打负分，我得到了一些帮助，并获得了几个月的信用额度来帮助我缓解痛苦。老实说，我认为它对任何员工少于 10 人的公司来说都不是好事或有用。”
“这绝对是我从商15年来与任何公司合作过的最糟糕的经历。”