活动后沟通
黑色星期五活动结束后,活动后沟通变得至关重要,以保持兴趣并继续加强与他们的关系。 和鼓励商店重复业务的有效方法。这些电子邮件可能包括下次购买的独家折扣、个性化折扣代码或专门为他们提供的特别优惠。
此策略的一个重要步骤是根据客户的购买 女性数据 行为对其进行细分。使用 Mailchimp 或 Klaviyo 等电子邮件营销平台,您可以创建特定的细分市场,根据每个客户的偏好和行为定制消息。例如:
已多次购买的客户:向他们发送“VIP”电子邮件,其中包含更大的折扣或新系列的独家访问权。
首次购买者:为他们提供下次购买的折扣代码或额外福利,以及感谢信息和加入社区的欢迎语。
放弃购物车的客户:您可以发送带有特别优惠的电子邮件来鼓励他们完成购买,甚至可以在他们首次购买时提供折扣或赠品。
电子邮件内容必须个性化并与每个客户群相关。除了提供折扣外,您还可以包含有价值的内容,例如:
产品推荐:建议补充产品或与客户已购买产品类似的产品。
指南或提示:如果您有与产品相关的博客或教育内容,则可以包含有用的文章或视频的链接。例如,“如何保养您购买的产品”或“使用产品的想法”。