运输和物流行业的许多公司都对每年的增量增长感到满意。其他公司则有大胆的目标,并准备提高销售和营销力度来实现这些目标。要是真的这么简单就好了。
运输和物流市场瞬息万变,过去行之有效的销售和营销策略(比如主动联系和建立“宣传册”网站)如今已行不通。虽然您可能通过推荐或贸易展获得潜在客户,但您错过了许多其他机会。
要发展您的销售渠道,您必须了解并能够执行八个支柱,我最近与 Joe Lynch 坐下来讨论这个问题。Joe 是播客The Logistics of Logistics 的主持人,该平台致力于提供物流和供应链领导者对创新、技术、趋势和货运未来的见解。他的背景包括帮助运输和物流公司增加销售额。
请在此收听播客。
拓展销售渠道的 8 大必做事项
1. 评估您的营销团队和结构
如果您的营销、销售和运营团队不合作,您就无法取得成功。营销不能只是走廊尽头的一个部门;它需要融入您的销售团队。当您这样做时,您可以与潜在客户和客户建立信任,通过一致的信息为他们提供无缝的体验。此外,您需要有专门的营销利益相关者来负责该策略,无论是内部完成还是通过外部合作伙伴完成。
2. 制定你的价值主张
您的价值主张是一种量身定制的信息,它非常清楚地 求职者数据库 说明了您做什么、为谁做以及为什么您比竞争对手做得更好。这条信息需要清晰,并能让人信服。它需要超越“我们已经经营了 X 年”这样的简单说法。您可以整天营销,但如果您无法传达您的价值主张,您将不会成功。在此处详细了解我们如何为客户制定价值主张。
3. 确定你的营销策略
你的营销策略需要从你的销售计划开始:
贵公司的目标是什么?
您的短期和长期销售目标是什么?
然后,您需要确定您的营销策略将如何支持这些目标。例如,营销团队每月需要将多少合格的潜在客户传递给销售人员才能达到您期望的成交率?所有营销活动都需要直接与销售目标挂钩。
4.优化您的网站
您的网站是宣传册还是成功的销售工具?如果您没有从您的网站获得潜在客户,那么您就错失了机会。优化的网站将被合适的人找到,并为他们提供体验,在他们需要时为他们提供所需的信息。
5. 建立目标、KPI 和行业基准
这些指标可以确保你的营销策略朝着目标前进。我最喜欢的四个 KPI 是:
网站流量——您的网站有多少流量以及这些流量来自哪里?
转化率——访问您网站的访客中,有多少比例成为潜在客户?2-5% 是理想的。
总潜在客户数 — 您的营销工作带来了多少潜在客户?与其专注于获取大量潜在客户,不如专注于获取正确的潜在客户。
销售合格线索 — 在您拥有的线索中,有多少人有资格与您做生意?
6.了解您的分析和报告
如今,营销中充斥着大量强大的数据,有时它们会误导你。确保定期审核你的数据,了解你收集的数据及其重要性。最糟糕的结果是基于错误的数据做出业务决策。
7.评估你的技术堆栈
归根结底,我们都希望工作更聪明,而不是更努力。看看你使用的工具,确保它们能帮助你实现你的顶线目标。利用营销自动化,让你的团队专注于战略。最重要的是,任何工具的好坏都取决于你的组织对它的使用。你需要有一个全面、完全集成的方法来确保你的团队成员能够理解和使用每个工具,发挥其最大潜力。
8. 创建模板和指南
需要创建可扩展、技术可靠且在所有类型的设备上易于阅读的模板。示例包括:
登陆页面
视频序列
销售脚本
品牌标准
这些必须简单易懂,易于遵循和执行。当你扩大销售渠道时,你会看到销售量大幅增加,你需要有目的地处理它。