安全至关重要

[bitheerani90]

这种病毒对企业的最大威胁是影响员工的健康，扰乱日常工作。由于安全是最重要的，公司应该给予员工在家办公的权利。

当呼叫中心使用基于云的系统时，他们可以轻松地在家办公。由于病毒可以在一个感染者之间迅速传播，因此重要的是不要危及安全。

此外，提供消毒剂和口罩等卫生帮助也很 rcs 数据卡塔尔 重要。对员工进行安全提示和病毒症状的教育也同样重要。这有助于避免混乱。



灵活性
在新冠疫情的威胁下，企业很难像往常一样继续营业。工作时间和任务的灵活性可以提供帮助。

对于那些因病毒攻击而感到停工的公司来说，可以通过上网来避免与客户的沟通障碍。

其他公司，特别是外包呼叫中心公司，需要确保其工作时间灵活，并在一个地方配备较少的员工。

最好使用基于云的系统并在场外处理任务，但是如果企业进行内部运营，则必须严格监控清洁度。



客户和员工教育
冠状病毒对人类和企业都是一个巨大的威胁。为了避免进一步的破坏，让员工和客户了解情况至关重要。

印度呼叫中心强调通过电话、电子邮件和短信尽可能多地告知客户。宣传要采取的预防措施、要吃的东西、要避免的地方等，无论如何都会避免病毒进一步传播。

我们越早摆脱病毒威胁，公司就越容易挽回损失。因此，对员工进行基本卫生培训以及让客户了解情况是必不可少的。

从下图中可以看出避免聚集和注意卫生的影响，图中显示冠状病毒比流感更具传染性！