当我和我的团队讨论产生有意义影响的最佳方式时,有几件事至关重要。
营销和销售技术形势复杂。如果您想要 360 度全方位地了解您的客户,那么即使构建一个基本的堆栈也可能是艰巨的。
公司不希望仅仅为了免费而提供免费版本。他们需要一些能够解决其业务挑战的东西。
全球有超过 300,000 家企业使用 Vtiger 的免费内部部署解决方案。 Vtiger CRM 自 2004 年推出以来,每周的下载量高达数千次。但确实存在着明显的变化。如今,寻求 CRM 的小型企业更喜欢基于云的版本以获取最新版本并避免管理硬件和安装的麻烦。
这导致了 Vtiger Ri:Boot程序的诞生。我们在 Re:Boot 的大背景下开展了一系列工作,旨在帮助企业建立自动化销售渠道并实现强势回归。 (是的,我们还将在 Re:Boot 下宣布一些关于开源版本的令人兴奋的事情。)
Vtiger Cloud CRM - 试点版是该计划下推出的首款产品。 Pilot 是 Vtiger One 的新版本,旨在利用 Customer One View 的强大功能为小型企业提供支持。作为 Re:Boot 计划的一部分,为了帮助公司变得更加强大,我们将向 2021 年注册的每个人永久免费提供该计划。
快速发展的销售技术和 CX 工具包。
在我进一步讨论“免费”方面之前,让我先谈谈我之前提到 Botim 数据 的复杂的技术格局。销售、营销和客户服务技术领域充斥着数百种工具。在过去五年中,工具也得到了发展,可以利用人工智能和新的通信渠道的功能,例如 WhatsApp、FB Messenger、Telegram 等。
如果仅看销售技术,就会发现大约有 30 种不同类别的应用程序:从销售指导到渠道管理,再到数据丰富,再到文档共享和电子签名等支持技术。 *
营销技术领域更加拥挤,有 40 多个类别的 8,000 多种工具! **
如果您是一家使用电子表格和收件箱的小型企业,并且想要提高销售和客户服务,您会选择哪种工具?事实上,如果你愿意将客户数据分布在十几个不同的应用程序中,那么有很多免费的工具可以使用。