功能AI 代理：全天候 AI 代理能够处理常见的客户查询，减少等待时间和支持成本。这些代理可以将复杂问题无缝转交给现场代理，确保高效的客户服务。
代理助手：一种在与客户互动期间为现场代理提供实时建议和信息的支持工具。
集成Gupshup 与 CRM 系统和电子商务平台集成。
涵盖的用例促销活动：您可以发送个性化的促销和产品目录。
预约和提醒：您可以 自动安排和及时通知。
聊天内支付：您可以直接在 WhatsApp 聊天内保护交易。
广告活动自动化Gupshup 允许您创建响应客户操作的交互式工作流程。
全渠道能力该平台支持多种消息渠道，包括短信、 在加拿大的海外华人数据 富通信服务 (RCS) 和社交媒体平台。
合规性和安全性Gupshup 确保遵守 GDPR，保持 ISO 27001 认证，并实施端到端加密以确保安全通信。该平台还遵循 SOC 2 标准。
分析该工具提供有关信息传递、参与度和用户互动的详细分析。
定制和品牌Gupshup 提供网络聊天和富媒体定制，以及 RCS 模板（丰富的卡片、轮播和用于交互式消息传递的建议操作）。
分割Gupshup 表示，它允许根据用户属性和行为构建细分，但没有指定可以使用哪些属性或行为。此外，数据保留期也没有披露。
定价Gupshup 的定价由两部分组成：
元费用：基于对话类型（每条消息 0.0099 美元起）。
Gupshup 费用：每个模板（用于发送文本）和会话（用于发送和接收文本）消息 0.001 美元。
Pushwoosh 的优势
Pushwoosh 提供更强大的全渠道功能，将 WhatsApp 与 Gupshup 不提供的渠道（电子邮件和推送通知）集成在一起。 
Pushwoosh 确保更好的以用户为中心的体验。通过将推送令牌、电话号码和电子邮件链接到单个用户 ID，Pushwoosh 确保可以通过用户喜欢的通信渠道联系到他们。
Pushwoosh 提供更具成本效益的定价：通过无限制推送通知，企业可以首先通过推送通知吸引订阅者，从而降低 WhatsApp 消息传递成本。
除 Meta 收费外，无需支付其他费用。