与客户沟通
信使让您可以快速、方便地与客户沟通。您可以使用信使来处理订单、提供咨询和提供反馈。例如，在 WhatsApp* 和 Viber 中，您可以创建一个商业帐户并使用它来与客户沟通。
* 属于 Meta，被认定为极端分子，在俄罗斯被禁止
营销和推广
Messenger 还可用于营销和推广您的业务。您可以创建广告活动、开展促 医师数据库 销活动并分发有关您的产品或服务的信息。在 Telegram 等通讯工具中，您可以创建频道并使用它们来分发内容。
流程自动化
机器人来自动执行各种流程。例如，机器人可以自动回答常见问题、处理订单，甚至开展全面的营销活动。
项目和团队管理
Messenger 可用于项目和团队管理。您可以创建群聊来讨论项目、共享文件和文档以及举行在线会议和研讨会。
Messenger 作为分析工具
许多即时通讯应用都向商业账户开放了访问分析数据的权限。您可以跟踪有多少人阅读并与您的信息互动，并利用这些信息来提高您的营销活动的有效性。
学习和发展使者
Messenger 还可以用于员工培训和发展。您可以创建培训材料并通过通讯工具分发，以及举办网络研讨会和在线课程。
重要的是要了解每个信使都有自己的特点，并且在一个信使中起作用的东西可能在另一个信使中不起作用。因此，仔细研究每个信使的功能并根据每个信使调整你的策略非常重要。