让我们面对现实吧。每个企业都有自己的社交媒体资料。然而,只有极少数企业能够成功开展他们的活动。
原因是什么?仅仅在不同平台上拥有个人资料并不是一切。获得关注的关键是要说一些有趣的内容,这样你的访客才有理由喜欢和分享你的内容。
底线是,这就是您在社交媒体上获得更多关注者和点赞的方式。
利用 Instagram 和 Pinterest 等快速增长的网站的优势,获得强大的社交媒体影响力。但请记住,您需要优质的内容来吸引他们。
如何在社交媒体上赢得忠实粉丝?如何让他们留下来?请继续阅读,揭开答案。
1. 制定发布策略
持续发布帖子。这是赢得忠实社交媒体粉丝的唯一方法。
任何不定期更新的帐户很快就会被遗忘。同样,任何像子弹一样快速发布更新的帐户也会被取消关注。最好将你的每日帖子保持在平均四到六条。
显然,您将发布原创内容。但是,如果您没 阿根廷号码数据 有内容可发布,那么从其他作者那里挑选有价值的内容并将其发布在您的时间线上也是明智之举。
2. 根据社交媒体平台调整内容
社交媒体包括各种平台,请注意,并非所有平台都相同。您需要知道哪种类型的内容营销策略在每个平台上效果最好。根据我们的研究,以下是对各种社交网络平台的快速比较:
Facebook – 拥有超过 12 亿用户,为品牌提供了以无阻碍方式推广和与客户互动的绝佳机会。算法的新变化使您的内容更难引起注意,尤其是促销内容。专注于关系,而不是销售。
Google+ – 虽然不是 B2C 品牌的最佳网站,但它可以帮助您建立圈子和大量追随者。在 Google+ 上建立一个大圈子是吸引 Google 注意力的好方法。作为奖励,您的 Google+ 帖子通常会在 Google SERP 中排名。
Instagram – 最适合照片和视频分享。标签是一大优势。为您的品牌创建一个独特的标签,让您的客户能够轻松地使用您的标签在一个常见的地方找到所有相关信息。
Twitter – 由于其在美国的广泛覆盖,非常适合本土品牌营销其品牌。在所有社交媒体渠道中,Twitter 最适合频繁更新。但 Twitter 更注重关系和品牌建设,而不是销售。
LinkedIn –一个商业友好的社交网络,为企业和品牌提供了与商业伙伴建立联系的巨大潜力。如果你的企业是 B2B,那么这里就是你集中精力的好地方。
除此之外,还有其他社交媒体网络。自己研究一下,看看哪个社交网络最适合发布照片,哪个最适合发布视频,哪个更适合发布文本等等。
3. 在一小时内回复客户查询
Lithium 开展的一项研究表明,72% 的 Twitter 用户希望在一小时内得到查询的回复。这表明社交媒体为您提供了绝佳的机会来证明您的客户支持是怎样的。
当你及时排除故障并解决问题时,你的客户就会觉得你关心他们。由此产生的善意还可以帮助你在社交媒体上培养忠实的追随者。
4. 使用社交媒体管理工具来管理你的时间
社交媒体管理工具可帮助您安排更新。例如,在 30 分钟的会话中,您可以安排帖子在一天中定期发布。这样,您就不会因为突然更新而感到内疚。
Fragile Online Relationship 于 2011 年开展的一项研究观察了超过 120 万社交媒体用户的“取消关注”模式,并显示短时间内过度发帖是用户取消关注品牌的主要原因。
解决此问题的最简单方法是使用社交媒体管理工具安排您的帖子。
Kathryn 推荐:HootSuite 和 Buffer 非常适合日程安排和社交媒体管理。
5. 提供特别优惠或折扣
尼尔森 2013 年的一项调查显示,52% 的社交媒体用户关注品牌是为了获取特价或折扣信息。
请记住,提供特别优惠和促销的目的是吸引更多客户。分析您所在行业的顶级品牌,看看他们提供什么。尝试举办比赛、提供特别优惠、赠送免费赠品等等。这是让人们谈论您的品牌的最简单方法之一。最终,它有助于与客户建立积极的关系。
这些是获得更多粉丝并最终将粉丝转化为客户的好方法。但是,请记住,罗马不是一天建成的。社交媒体营销也需要时间,但成果往往是甜蜜的。
关于作者: Cody Watson 是一名社交媒体狂热者和活跃的博主,他喜欢分享自己关于人们如何从社交媒体营销中获益的想法和观点。他还撰写其他类别的文章,例如技术、搜索引擎优化、旅游、食品、健康和健身。