电子邮件促进了客户体验的每个接触点,从欢迎电子邮件的第一印象到第二次(或第三次!)购买。
作为电子邮件营销人员,您的工作是打造自己的品牌,同时尽可能消除客户旅程中的摩擦。
让您的电子邮件可搜索可以消除订阅者在寻找您的电子邮件时产生的挫败感,但它也会:
遵循可访问性最佳实践,以便您的所有订阅者 白俄罗斯赌博数据 都可以访问重要信息,无论他们在哪里或如何阅读您的电子邮件
让订阅者可以轻松将您的电子邮件转发给其他人,从而实现口口相传
创造更顺畅的客户互动并避免额外的客户支持查询
为了更全面地了解这一点,我与两位电子邮件专家进行了交谈: Litmus 的生命周期电子邮件营销经理Carin Slater和MGM Resorts International 的高级产品经理Tracie Pang。