56% 的组织表示他们目前缺乏实施 AI 的技能,其中 63% 的组织不了解整个业务中 AI 能为他们做些什么。行动迅速的中小企业可以通过使用 AI 收集和处理业务洞察并做出数据驱动的决策来获得竞争优势。使用 AI 不可避免地会成为标准做法,因此您越早熟悉该技术并开始释放其优势,效果就越好。
4.节省成本
人们普遍误以为,实施人工智能对于中小型企业来说成本高昂。事实上,将一些耗时较长的任务交给人工智能处理,在提高预算效率方面可以带来丰厚回报。有些任务人工智能可以比人类更快、更有效 加纳电报数据库 地完成,Aircall 的语音和通话转录服务就是一个很好的例子。客服人员无需花费数小时来接听电话或收听语音邮件,而是可以快速获得转录内容。总的来说,通过使用人工智能,您的企业既可以提高效率,又可以降低成本——这是一个双赢的结果。
5.可扩展性
随着您的中小企业发展,AI 还可以帮助您扩展业务规模(例如,通过提高流程效率或自动化程度),而无需雇用更多员工或投资昂贵的基础设施。尽早实施这些由 AI 支持的工作流程有助于为未来的发展奠定基础,而且比在已经扩展后尝试重塑业务要容易得多。换句话说,通过现在实施 AI,您不仅可以获得即时的效率优势,还可以为您的业务做好未来准备。