Subiz 想向您告知有关新消息通知功能更新的信息，具体如下：
目前当座席不在Subiz Dashboard页面时，如有新消息，系统只会通知一次，并发出“叮”的一声，持续1秒。
本次更新后，可以设置通知重复的次数，将通知声音延长至5秒、10秒，或者直到代理返回Subiz屏幕。
重复信息的好处
此次更新的好处是最大程度地减少了丢失客户消息的可能性。工作期间，座席需要在选项卡和应用程序之间切换。如果通知频率只有每秒一次，可能会出现客服错过或忘记通知的情况，导致延迟或忘记回复客户消息。
因此，延长通知声音将不断促使代理从另一个选项卡切换到 Subiz 屏幕来回答客户。
设置重复通知的说明
此更新目前已部署至所有 Subiz 帐户，您可以根据说明安 伯利兹电报筛查 装此功能。
步骤 1：在 Subiz 仪表板屏幕上，选择通知铃图标 > 选择“设置”
步骤 2：在“新消息”框 > “重复”选项中：“仅 1 次”、“重复 5 次”、“重复 10 次”或“直到代理查看 Subiz”
在 Subiz 上设置新消息通知重复的说明
在 Subiz 上设置新消息通知重复的说明
以上就是关于通知重复功能更新的全部信息。
如果您需要新功能来支持您的工作，请与 Subiz 团队分享您的愿望。您的所有评论都是宝贵的资源，以支持 Subiz 开发软件，以最大限度地满足企业的服务需求。