直到最近,假新闻还只被认为是俄罗斯和美国之间永恒冷战的武器。但渐渐地,在数字媒体和社交网络流动的信息河流中,人们发现了大量影响名人、政党和品牌的假新闻。
在过去的几个月里,它们一直是一个热门话题,关于假新闻的 阿尔及利亚 whatsapp 数据 真相已经被揭露——矛盾是值得的——以及它在一个更加热爱即时性、把分析放在一边的社会中的后果。内心深处喜欢成为所谓的点击诱饵的简单诱饵。
其影响如此之大,甚至欧盟委员会也在考虑采取监管措施。历史上,虚构新闻一直毒害公众舆论,影响重要的政治决策。例如,在伊拉克战争前夕,一名年轻女子的言论曝光,她讲述了伊拉克军队在科威特医院犯下的暴行,尽管后来发现这些事件从未发生过。然而,在派遣美国军队的问题上,他们有可能打破了平衡。
如果假新闻对如此严重的问题有如此大的影响力,那么它对像品牌声誉这样脆弱的事情有什么作用呢?根据“2014 年多渠道客户服务的平行状态”研究,65% 的消费者已经削减了由于一次糟糕的体验而与某个品牌产生联系。因此,我们必须谨慎对待我们的言论和他们对我们的评价:任何信息都可能影响客户的看法。此外,根据《科学》杂志最近的一项研究,虚假信息比真实信息传播“更远、更快、更深入、更广泛”。
尽管看起来有些超现实,但就连一些严肃的媒体也不止一次地附和一些讽刺性的新闻,把它当作真实的。 《 20分钟报》就是这样,该报以著名幽默报纸《今日世界》为消息来源,刊登了阿道夫·多明格斯将重新设计三K党新制服的消息,该报记者最终为此道歉。
下面我们向您展示虚构新闻损害您品牌的三种方式 以及每种方式的解决方法。
有关您品牌的假新闻
游戏规则已经改变,在这个时代,消费者也是内容生产者,有时他们的声音比任何专业媒体的声音更有价值。鉴于此,