Такие сообщения повышают вероятность повторной покупки

[Rajuahmed652]

"Иван, заметили, что вы купили кроссовки. У нас новая коллекция спортивной одежды — будет интересно вам!"


3.3. Регулярное информирование и образовательный контент
Отправляйте полезные советы, инструкции, новости о новых продуктах или мероприятиях. Это удержит клиента и сделает бренд более значимым.

3.4. Эксклюзивные предложения и программы лояльности
Создавайте VIP-акции, предложите бонусы за повторные покупки или за участие в программе лояльности:

"Только для вас, Иван! Эксклюзивное библиотека телефонных номеров бенина предложение — 20% скидка на товары из нашей новой коллекции. Только сегодня!"

3.5. Вовлечение через опросы и обратную связь
Спрашивайте мнение клиента о товарах или сервисе:

"Иван, помогите нам стать лучше! Пожалуйста, ответьте на короткий опрос — ваш отзыв важен для нас."

Это показывает, что вам важно мнение клиента, и помогает улучшить сервис.

3.6. Напоминания о повторных покупках и сезонных предложениях
Например, в преддверии праздников или сезона:

"Готовитесь к лету? Получите скидку 15% на купальные костюмы — только для наших постоянных клиентов."

3.7. Использование триггерных сообщений
Автоматизация отправки сообщений при определенных действиях:

После покупки — благодарность и предложение.
После просмотра товара — напоминание о наличии.
После отказа — предложение скидки или другой мотивации.
4. Создание эффективной стратегии SMS-маркетинга для удержания клиентов
4.1. Сегментация базы
Разделите клиентов по признакам: частота покупок, суммы заказов, предпочтения, география. Это позволит адаптировать сообщения под каждую группу.