作为数字营销人员,您需要确保您的内容能够触达具有不同需求的广泛人群。您可以通过将可访问性作为内容规划的核心部分来做到这一点。如果您的内容可供更多人访问,那么它将为所有用户带来好处。
在这篇博客中,Luan Wise介绍了您需要了解的所有内容,以确保所有人都能访问您的社交媒体内容。
什么是可访问性?
可访问性涉及确保您的内 保加利亚电报电话号码 容合理、有意义且可供尽可能多的人使用。问自己以下问题:
视障人士能否获得与视力正常的用户相同的信息?
具有神经多样性需求的人们能理解您想要传达的意思吗?
重要的是要理解,可访问性并不是为了满足少数用户的需求。它意味着满足所有用户的需求。
为了使您的内容易于访问,您应该以适当的方式设计和开发您的创意资产(文本、图片、视频),以确保所有用户(无论其能力如何或是否残疾)都能有效地访问、浏览和使用内容。这包括为有视觉、听觉、认知和运动障碍的人提供便利。
已制定的准则(例如《Web 内容可访问性准则》(WCAG))为使更广泛的受众能够更轻松地访问 Web 内容提供了框架。您还可以查看我们的可访问性准则,并收听我们关于数字可访问性重要性的播客节目,以获取更多提示。
为什么可访问性很重要?
对于数字营销人员来说,可访问性正成为一个越来越重要的问题,原因如下:
它让每个人都受益:无障碍功能可确保更多人能够访问内容,从而扩大潜在受众。然而,它也会增强每个人的用户体验。例如,结构良好、清晰的文本能够受到所有用户的赞赏。
它改善了 SEO:搜索引擎青睐遵循可用性最佳实践的内容。
符合法律规定:遵守无障碍标准有助于企业遵守法律要求。这降低了诉讼和处罚的风险。
它提高了品牌声誉:通过优先考虑可访问性,企业可以建立更积极的品牌形象,培养客户忠诚度,并创造更公平的数字环境。
这是正确的做法:它促进包容性。这有助于确保所有人,包括有不同需求的人,都能平等地获得信息和服务。这表明尊重所有用户,并坚持每个人都应享有平等的信息和服务权利的原则。
需要考虑的问题
在制定无障碍计划时,您需要考虑视觉和听觉障碍的用户、行动障碍的用户以及神经发散用户(他们有时以不同或非常规的方式处理信息)。
视觉和听觉障碍:根据世界卫生组织 (WHO) 的数据,全球约有 22 亿人患有不同程度的视力障碍。这就是为什么在制作内容时考虑替代文本和屏幕阅读器如此重要。
神经多样性:神经多样性可用于描述阅读障碍、运动障碍、自闭症和注意力缺陷多动症等另类思维方式。无论标签如何,神经多样性都旨在识别那些思维方式不同的人。
什么是可访问的社交媒体帖子
考虑一下这个社交媒体帖子。从可访问性的角度来看,你认为它为什么有效?
东英吉利大学简单帖子截图
这篇文章之所以容易阅读,有以下几个原因:
具有清晰的行距。
段落简短且切中要点。
标签位于帖子末尾。
网站链接包含描述(不仅仅是“点击此处”)
还请注意,帖子中不能有表情符号或提及。虽然社交媒体帖子中可以接受表情符号和提及(而且非常有效),但过多可能会分散注意力。
并非所有社交媒体帖子都如此有效。以英国食品店 Greggs 的这个例子为例。他们的原始帖子包含一些不寻常的表情符号,遗憾的是,屏幕阅读器无法正确读取这些表情符号:它们显示为“蓝色方块”和“黄色方块”。