日益严格的数据隐私法规和用户对隐私的关注,正在重塑数字媒体购买的格局,带来挑战,也蕴藏机遇。
1. 第三方Cookie的消亡与替代方案:
Google宣布Chrome浏览器将在2024年底前停止支持第三方Cookie,这将对数字媒体购买(尤其是再营销和跨站追踪)产生巨大影响。
挑战: 传统上依赖第三方Cookie进行用户追踪和广告归因的方式将失效,广告定位和效果衡量将面临挑战。
替代方案: 行业正在积极探索多种替代方案,包括:
第一方数据策略: 强化企业自身第一方数据的收集、管理和利用。
隐私沙盒(Privacy Sandbox): Google提出的隐私保护技术,通过浏览器内置API实现广告相关功能,同时保护用户隐私。
统一ID解决方案: 行业参与者合作建立跨平台、匿名的用户身份识别方案(需用户同意)。
上下文广告: 基于内容的相关性进行广告投放,而非用户行为追踪。 数字媒体购买的未来将更加依赖这些隐私保护的技术和策略。
2. 强化隐私保护与用户同意:
在未来,任何形式的数字媒体购买都必须将隐私保护和用户同意放在首位。
用户选择权: 广告平台和企业将提供更清晰、更便捷的用户选择权,让用户自行决定是否被追踪、是否接收个性化广告。
透明度: 广告主必须对其数据收集和使用方式保持透明,向用户解释为何看到某些广告。
零方数据: 鼓励用户主动分享偏好和需求(零方数据),这比猜测更准确,且更具信任基础。
合规性风险管理: 持续关注并适应全球各地不断变化的隐私法规,确保广告投放行为合法合规。
3. 区块链与数据确权(长期趋势):
从长期来看,区块链技术可能在数字媒体购买中发挥作用,实现数据确权和透明化。
用户数据所有权: 未来用户可能拥有对其数字身份和数据的主权,并通过区块链技术授权或撤销数据使用权限。
广告投放透明化: 区块链可以提供广告 瑞士 whatsapp 数据 投放链路的透明化,防止欺诈和浪费,让广告主更清楚每一分钱的去向。 但这仍处于早期探索阶段。
整合、衡量与持续优化
未来的数字媒体购买将是一个高度整合、持续衡量和不断优化的过程,以实现效率和效果的最大化。
1. 跨渠道、全漏斗整合:
未来的数字媒体购买将不再是孤立的,而是与整个营销和销售漏斗深度整合。
营销自动化平台: 与营销自动化平台无缝连接,根据潜在客户在广告渠道的互动,触发后续的邮件、短信或内容推送。
CRM系统: 将广告获取的潜在客户信息导入CRM,实现销售团队的快速跟进和管理。
客户数据平台(CDP): CDP作为数据中枢,整合所有渠道数据,为数字媒体购买提供统一的受众洞察。
线上线下整合: 考虑将线上数字媒体购买与线下实体店、呼叫中心等渠道的数据打通,实现全渠道的用户体验。