Создание персон покупателей на основе данных WhatsApp

[muskanislam99]

Понимание вашей аудитории является ключом к любой успешной маркетинговой стратегии. Когда дело доходит до маркетинга WhatsApp, создание персон покупателей на основе реальных данных WhatsApp позволяет вам предоставлять высокоперсонализированный, релевантный контент, который находит отклик у ваших клиентов. Персоны покупателей — это полувымышленные представления ваших идеальных клиентов, созданные на основе реальных данных и идей. Используя взаимодействия WhatsApp, вы можете создавать подробные персоны, которые улучшают таргетинг, обмен сообщениями и общую эффективность кампании.

Вот как создать портрет покупателя на основе данных WhatsApp и почему это важно для вашего бизнеса.

1. Зачем использовать данные WhatsApp для создания портретов покупателей?
WhatsApp предоставляет прямой и личный канал общения, предоставляя База данных whatsapp для Боливии компаниям доступ к богатым разговорным данным, которые раскрывают предпочтения, поведение и потребности пользователей. В отличие от традиционных источников данных, взаимодействие в WhatsApp часто спонтанное и откровенное, предоставляя подлинные идеи.

Использование данных WhatsApp для создания портретов покупателей поможет вам:

Определите отдельные сегменты клиентов.

Поймите мотивы, болевые точки и причины совершения покупки.

Создавайте маркетинговые сообщения, которые повышают вовлеченность и конверсию.

Улучшить разработку продукции на основе отзывов клиентов.

2. Сбор соответствующих данных WhatsApp
Прежде чем создавать персоны, соберите различные данные из ваших сообщений в WhatsApp:

а) Демографические данные

Возраст, пол, местоположение (собираются во время регистрации или в ходе бесед)

б) Поведенческие данные

Частота взаимодействия (как часто они отправляют сообщения или отвечают)

Типы задаваемых вопросов или поднимаемых проблем

Поведение покупателей или запросы о продуктах

в) Психографические данные

Отношение и предпочтения клиентов, выявленные в чатах

Подсказки об интересах и образе жизни из разговоров.

Отзывы и обзоры, отправленные через WhatsApp.