Соблюдение поставщиками требований и данные третьих лиц

[muskanislam99]

Прозрачность и ограничение цели :
Вы должны четко информировать контакты, почему вы собираете их номера и как вы собираетесь их использовать. Если пользователь предоставляет свой номер для обновления заказов, вы не можете начать отправлять рекламные предложения без отдельного согласия. Цель сбора данных должна быть четкой и ограниченной.

Минимизация и точность данных :
Собирайте только ту информацию, которая необходима для ваших База данных whatsapp для Болгарии маркетинговых усилий. Если вам нужен только номер телефона и имя, не запрашивайте дополнительную личную информацию. Кроме того, вы должны убедиться, что ваши данные точны и актуальны. Неправильные или устаревшие номера следует исправить или удалить.

Право на доступ и удаление :
Согласно GDPR, пользователи могут запросить доступ к данным, которые вы храните о них, или попросить удалить их. Компании, использующие WhatsApp, должны быть готовы быстро удовлетворить эти запросы. Это включает удаление номера из всех списков контактов и списков рассылки WhatsApp, а также прекращение всех будущих коммуникаций.

Безопасность данных :
WhatsApp использует сквозное шифрование, которое помогает защитить содержимое сообщений. Однако безопасность сохраненных номеров WhatsApp и связанных с ними данных клиентов на ваших серверах или CRM-системах — это ваша ответственность. Вы должны реализовать технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, утечек или нарушений.

Использование списков номеров WhatsApp от сторонних поставщиков рискованно, если вы не проверите, как были собраны данные. Если источник не собрал согласие в соответствии с GDPR, использование вами этих данных все равно может привести к штрафам. Всегда требуйте от поставщиков доказательств согласия и политик защиты данных. Лучшей практикой является сбор номеров напрямую через собственные каналы, где вы контролируете процесс получения согласия.