客户基本信息（通过对话收集/CRM 集成）：
姓名、电话： 最基本的信息。
地理位置： 客户是否位于莫哈德布尔的特定区域？这对于提供上门服务或推广本地优惠至关重要。
服务历史： 客户曾咨询或购买过哪些服务？（例如：美容院的“皮肤护理套餐”、健身房的“私教课程”）。
偏好/特殊需求： （例如：预约时间偏好、对特定技师/教练的偏好、特殊忌讳）。
互动数据（WhatsApp Business App/API 平台）：
消息送达率与已读率： 您的消息有多少被成功接收和查看？
点击率 (CTR)： 如果您发送了包含链接的消息（例如：预约链接、服务详情链接、评价链接），有多少客户点击了？
平均响应时间： 您或您的团队回复客户 WS电话列表 咨询的速度。
消息类型： 客户发送的消息是文字、图片、语音还是文件？
服务流程数据（与后端系统集成）：
预约率： 通过 WhatsApp 成功预约的比例。
到店率/履约率： 预约后实际到店或接受服务的比例。