Jak začít s integrací zpráv v Shopify
Začít je poměrně snadné. Nejprve musíte nainstalovat aplikaci. Z Shopify App Store. Ta vám umožní. Spojit Seznam mobilních telefonů Brother Shopify s vaším. Zvoleným komunikačním kanálem. Například, s SMS nebo Facebook Messenger.
Následně musíte nastavit. Spouštěcí události. A vytvořit šablony zpráv. Můžete například nastavit. Automatickou zprávu po nákupu. Nebo po opuštění košíku. A to vše přímo v Shopify.
Tři nejdůležitější typy zpráv pro váš e-shop
První typ jsou transakční zprávy. Odesílají se po nákupu. Potvrzují objednávku. A informují o stavu zásilky. Tato komunikace buduje důvěru. A snižuje počet dotazů. Od zákazníků.
Druhý typ jsou marketingové zprávy. Ty mají za cíl. Zvýšit prodeje. Můžete posílat slevové kupóny. Nebo informovat o nových produktech. A nakonec, automatické zprávy pro opuštěné košíky. Tyto zprávy mohou zvýšit. Prodeje až o 10-20 %.
Tipy pro psaní skvělých zpráv
Psaní zpráv je klíčové. Vždy buďte struční a jasní. Lidé nemají čas na. Dlouhé texty. Dále nezapomeňte na personalizaci. Oslovujte zákazníky jménem. A také, používejte emotikony. Pro oživení textu.
Jak měřit úspěch vašich zpráv
Měření je klíčové. Sledujte míru otevření. A míru kliknutí. Tyto metriky vám řeknou. Co funguje. A co je třeba zlepšit. Také sledujte konverzní poměr. A návratnost investic.
Nejčastější chyby, kterých se vyvarovat
Vyvarujte se chyb. Nejčastější chybou je posílat obecné zprávy. Bez personalizace. Dále, nespamujte. Posílejte jen hodnotný obsah. A vždy dejte zákazníkům. Možnost se odhlásit.