കോൾഡ് കോളിംഗും പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗും: എന്താണ് വ്യത്യാസം?

Telemarketing List helps companies access up-to-date phone contacts to maximize telemarketing results. Drive engagement and improve campaign performance.
Post Reply
nusratjahan
Posts: 9
Joined: Thu May 22, 2025 6:03 am

കോൾഡ് കോളിംഗും പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗും: എന്താണ് വ്യത്യാസം?

Post by nusratjahan »

ബംഗ്ലാദേശിലെ രാജ്ഷാഹി ഡിവിഷനിലെ ഷെർപൂരിൽ പല ബിസിനസ്സുകളും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ തേടുന്നു. അതിന് അവർ ഉപയോഗിക്കുന്ന രണ്ട് വഴികളാണ് കോൾഡ് കോളിംഗും പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗും. പലപ്പോഴും ആളുകൾക്ക് ഇവ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം മനസ്സിലാക്കാൻ പ്രയാസമുണ്ടാകാം. ഈ രണ്ട് വഴികളും പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കുന്നു. എന്നാൽ, ഇവ രണ്ടും തമ്മിൽ വലിയ വ്യത്യാസമുണ്ട്.

ഈ ലേഖനത്തിൽ, നമ്മൾ ഈ രണ്ട് വഴികളെയും കുറിച്ച് വിശദമായി പഠിക്കും. അവ എന്തൊക്കെയാണ്, അവ എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്, ഇവ തമ്മി ഫോൺ നമ്പർ ലിസ്റ്റ് വാങ്ങുക ലുള്ള പ്രധാന വ്യത്യാസങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്, എന്നെല്ലാം നമുക്ക് മനസ്സിലാക്കാം. ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വളർത്താൻ സഹായിക്കും.

എന്താണ് കോൾഡ് കോളിംഗ്?

കോൾഡ് കോളിംഗ് എന്നാൽ നിങ്ങൾക്ക് പരിചയമില്ലാത്ത ഒരാളെ ഫോണിൽ വിളിക്കുന്നതാണ്. ആ വ്യക്തി നിങ്ങളുടെ കോൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നില്ല. ഈ വിളിക്ക് ഒരു തണുപ്പൻ സ്വഭാവമുണ്ട്. അതുകൊണ്ടാണ് ഇതിനെ കോൾഡ് കോളിംഗ് എന്ന് വിളിക്കുന്നത്. ഈ വിളിയുടെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നമോ സേവനമോ വിൽക്കുക എന്നതാണ്.

കോൾഡ് കോളിംഗ് വളരെ വേഗത്തിൽ ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു കാര്യമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് ധാരാളം ആളുകളുടെ ഫോൺ നമ്പർ ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് പെട്ടെന്ന് തന്നെ ഒരുപാട് ആളുകളിലേക്ക് എത്താൻ കഴിയും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് പുതിയ വാതിലുകൾ തുറക്കും.

എന്താണ് പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ്?

പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് എന്നാൽ പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ കണ്ടെത്തുന്ന ഒരു പ്രക്രിയയാണ്. ഇത് കോൾഡ് കോളിംഗിനേക്കാൾ വളരെ വിശാലമായ ഒരു കാര്യമാണ്. ഇതിൽ കോൾഡ് കോളിംഗ് ഒരു ചെറിയ ഭാഗം മാത്രമാണ്. പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗിൽ നമ്മൾ നമ്മുടെ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാൻ സാധ്യതയുള്ള ആളുകളെ കണ്ടെത്തുന്നു. ഇതിനായി നമ്മൾ അവരുടെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു.

പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് പല വഴികളിലൂടെ ചെയ്യാം. സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴിയും, ഇമെയിൽ വഴിയും, നേരിട്ടുള്ള സന്ദർശനം വഴിയും ഇത് ചെയ്യാം. കോൾഡ് കോളിംഗിനേക്കാൾ കൂടുതൽ സമയം പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗിന് ആവശ്യമാണ്. കാരണം, ഇതിൽ നമ്മൾ ഒരുപാട് കാര്യങ്ങൾ പഠിക്കുന്നു.

കോൾഡ് കോളിംഗും പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗും തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം


ഈ രണ്ടും തമ്മിലുള്ള പ്രധാന വ്യത്യാസം അടിസ്ഥാനപരമായ സമീപനമാണ്. കോൾഡ് കോളിംഗിൽ നമ്മൾ നേരിട്ട് വിൽക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. പക്ഷെ പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗിൽ നമ്മൾ ആദ്യം ബന്ധങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കാൻ ശ്രമിക്കുന്നു. പിന്നീട് നമ്മൾ വിൽക്കുന്നതിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു. പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണ്.

മറ്റൊരു വ്യത്യാസം സമയവും വിവരങ്ങളുമാണ്. കോൾഡ് കോളിംഗിൽ നമ്മൾക്ക് ഉപഭോക്താവിനെക്കുറിച്ച് വലിയ വിവരങ്ങൾ ഉണ്ടാവില്ല. പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗിൽ നമ്മൾ ഉപഭോക്താവിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ പഠിച്ചതിന് ശേഷമാണ് അവരെ സമീപിക്കുന്നത്.

എങ്ങനെ കോൾഡ് കോളിംഗ് മികച്ചതാക്കാം?


കോൾഡ് കോളിംഗ് മികച്ചതാക്കാൻ ചില വഴികളുണ്ട്. ഒന്നാമതായി, നന്നായി തയ്യാറെടുക്കുക. നിങ്ങൾ എന്താണ് പറയാൻ പോകുന്നത് എന്ന് മുൻകൂട്ടി തീരുമാനിക്കുക. രണ്ടാമതായി, വിളിക്കുന്ന ആളുടെ പേര് പറയുക. ഇത് വ്യക്തിപരമായ ഒരു ബന്ധം ഉണ്ടാക്കാൻ സഹായിക്കും.

Image
മൂന്നാമതായി, നിങ്ങളുടെ സംസാരം വ്യക്തമായിരിക്കണം. നിങ്ങൾ വേഗത കുറച്ച് സംസാരിക്കുക. ഉപഭോക്താവിന്റെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വ്യക്തമായ മറുപടി നൽകുക.

എങ്ങനെ പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് മികച്ചതാക്കാം?


പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് മികച്ചതാക്കാൻ കൂടുതൽ സമയം ആവശ്യമാണ്. ആദ്യം, നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യം വ്യക്തമാക്കുക. നിങ്ങൾ ആരെയാണ് തേടുന്നത്? നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ആർക്കാണ് ആവശ്യം? ഇത് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി അറിയണം. രണ്ടാമതായി, വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുക. ഉപഭോക്താവിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലായി പഠിക്കുക.

മൂന്നാമതായി, ബന്ധങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുക. സോഷ്യൽ മീഡിയ വഴി അല്ലെങ്കിൽ മറ്റെന്തെങ്കിലും വഴി ഉപഭോക്താവുമായി ബന്ധം സ്ഥാപിക്കുക.

ഏതാണ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദം?


ഇവ രണ്ടും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് വളർത്താൻ സഹായിക്കും. എന്നാൽ, പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാണ്. കാരണം, ഇതിൽ നമ്മൾ ഉപഭോക്താവിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലായി മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഇത് വിൽപന എളുപ്പമാക്കുന്നു. എങ്കിലും, കോൾഡ് കോളിംഗ് ഉപഭോക്താക്കളെ പെട്ടെന്ന് കണ്ടെത്താൻ സഹായിക്കും.

അതുകൊണ്ട്, നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഈ രണ്ട് വഴികളും ഉപയോഗിക്കാം.

ചിത്രം 1-നുള്ള നിർദ്ദേശം:
ഒരു ഫോൺ കോളിന്റെ ചിത്രമാണ് ഇത്. ഈ ചിത്രം കോൾഡ് കോളിംഗിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. എന്നാൽ, ഫോണിൽ നിന്ന് വരുന്ന സംഭാഷണം ഒരു കോൾഡ് കോളിംഗിന്റെ സ്വഭാവം കാണിക്കണം. ഒരു കൈ ഒരു ഫോൺ പിടിച്ചിരിക്കുന്നു, ഫോണിൽ നിന്ന് സംസാരമുണ്ടാകുന്നതാണ് ചിത്രം.

ചിത്രം 2-നുള്ള നിർദ്ദേശം:
ഒരു വലിയ ടേബിളിൽ ഒരു കൂട്ടം ആളുകൾ ഇരിക്കുന്നു. അവർ ഉപഭോക്താക്കളെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുന്നു. ടേബിളിൽ ലാപ്‌ടോപ്പുകളും ബുക്കുകളും ഉണ്ട്. ഈ ചിത്രം പ്രോസ്പെക്റ്റിംഗിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഇത് ഒരു സംഘം പ്രവർത്തനമാണെന്ന് ഈ ചിത്രം കാണിക്കണം.

ദയവായി ഈ രൂപരേഖയും മാതൃകാ ഖണ്ഡികകളും ഒരു ശക്തമായ തുടക്കമായി ഉപയോഗിക്കുക. ഓരോ ഭാഗവും 2500 വാക്കുകളിലേക്ക് വികസിപ്പിക്കുക. ഓരോ ഖണ്ഡികയും 140 വാക്കിൽ കൂടരുത്, ഓരോ വാക്യവും 18 വാക്കിൽ കൂടരുത്. ഏകദേശം 200 വാക്കുകൾക്ക് ശേഷം ഒരു ഹെഡിംഗ് ടാഗ് ഉപയോഗിക്കാൻ ശ്രദ്ധിക്കുക. കൂടാതെ, മുകളിൽ വിവരിച്ചതുപോലെയുള്ള രണ്ട് യഥാർത്ഥ ചിത്രങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുക. ബംഗ്ലാദേശിലെ രാജ്ഷാഹി ഡിവിഷനിലെ ഷെർപൂർ എന്ന സ്ഥലത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലം ഓർക്കുക. അതിനനുസരിച്ച് ഉദാഹരണങ്ങളും ഉപദേശങ്ങളും മാറ്റിയെഴുതുക.
Post Reply