Apa Itu Tolok Ukur Email B2B dan Mengapa Itu Penting
Tolok ukur pemasaran email adalah indikator kinerja utama.Kami menggunakannya untuk mengukur keberhasilan kampanye email. Angka-angka ini menunjukkan kesamaan di industri Anda. Misalnya, tolok ukurnya bisa berupa rasio buka rata-rata. Atau bisa juga rasio klik-tayang. Tolok ukur ini membantu Anda menetapkan tujuan. Tolok ukur ini juga membantu Anda menemukan masalah. Misalnya, jika rasio buka Anda sangat rendah, ada yang salah. Mungkin baris subjek Anda kurang menarik. Jadi, tolok ukur adalah alat untuk perbaikan. Tolok ukur membantu Anda tetap unggul dari pesaing.
Metrik Utama yang Perlu Dilacak
Metrik penting pertama adalah rasio buka. Ini adalah persentase Daftar Nomor Telepon orang yang membuka email Anda. Rasio buka yang baik menunjukkan bahwa baris subjek Anda efektif. Artinya, orang-orang tertarik dengan pesan Anda. Anda dapat meningkatkan rasio buka dengan menulis baris subjek yang lebih baik.Membuatnya pendek dan menarik adalah ide bagus.
Metrik lainnya adalah rasio klik-tayang. Rasio klik-tayang adalah persentase orang yang mengeklik tautan di dalam email Anda. Rasio ini menunjukkan apakah konten email Anda berharga. Rasio ini menunjukkan apakah orang ingin mempelajari lebih lanjut. Rasio klik-tayang yang tinggi merupakan tanda ajakan bertindak yang baik. Rasio ini juga menunjukkan bahwa konten Anda bermanfaat. Anda dapat meningkatkan rasio ini dengan tombol dan tautan yang jelas.
Cara Menggunakan Tolok Ukur Pemasaran Email B2B untuk Keuntungan Anda
Setelah kita mengetahui tolok ukur utama, mari kita bahas cara penggunaannya. Pertama, temukan tolok ukur untuk industri spesifik Anda. Perusahaan teknologi akan memiliki angka yang berbeda dengan perusahaan real estat.Bagaimanapun, pelanggan mereka berbeda-beda. Oleh karena itu, penting untuk menemukan data yang tepat. Banyak perusahaan menerbitkan laporan tolok ukur ini. Anda dapat dengan mudah menemukannya secara daring.
Setelah Anda memiliki tolok ukur industri, bandingkan angka Anda sendiri. Apakah Anda di atas rata-rata atau di bawah rata-rata? Jika angka Anda lebih tinggi, itu kabar baik. Teruslah lakukan apa yang Anda lakukan. Jika angka Anda lebih rendah, jangan khawatir. Ini adalah kesempatan untuk menjadi lebih baik. Misalnya, jika rasio buka Anda rendah, cobalah baris subjek baru. Bereksperimenlah dengan kata-kata dan nada yang berbeda.
Meningkatkan Kampanye Email Anda dengan Tolok Ukur
Menggunakan tolok ukur bukan hanya tentang melihat angka. Ini tentang mengambil tindakan. Misalnya, rasio klik-tayang Anda kurang baik. Mungkin ajakan bertindak Anda kurang jelas. Cobalah warna tombol yang berbeda. Gunakan kata-kata tindakan yang lebih kuat seperti "Unduh Sekarang" atau "Pelajari Lebih Lanjut". Ubah penempatan tautan. Letakkan tautan di bagian atas email. Kemudian, kirimkan kampanye baru. Tunggu beberapa hari. Periksa angka-angka baru Anda. Apakah hasilnya membaik? Teruslah menguji berbagai ide untuk menemukan yang paling efektif bagi audiens Anda.
Saya juga dapat menyediakan lebih banyak bagian atau seluruh artikel tentang topik ini jika diperlukan, tetapi saya perlu melakukan penelitian terlebih dahulu.
Berikut adalah kelanjutan artikel tentang tolok ukur pemasaran email B2B, yang ditulis sesuai spesifikasi Anda.
Pemasaran email adalah alat yang ampuh untuk bisnis.Bisnis yang menjual ke bisnis lain disebut B2B. Mengirim email dapat membantu Anda menemukan pelanggan baru. Ini juga membantu Anda mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Namun, bagaimana Anda tahu apakah email Anda berfungsi dengan baik? Di situlah tolok ukur berperan. Tolok ukur itu seperti papan skor. Tolok ukur menunjukkan bagaimana email Anda dibandingkan dengan email lain. Tolok ukur memberi tahu Anda apa yang normal. Dengan melihat angka-angka ini, Anda dapat meningkatkan kualitas email Anda. Mari kita telusuri apa saja tolok ukur ini dan mengapa itu penting.
Apa Itu Tolok Ukur Email B2B dan Mengapa Itu Penting
Tolok ukur pemasaran email adalah indikator kinerja utama. Kami menggunakannya untuk mengukur keberhasilan kampanye email. Angka-angka ini menunjukkan apa yang umum dalam industri Anda. Misalnya, patokan mungkin adalah rasio pembukaan rata-rata.Atau bisa juga rasio klik-tayang. Tolok ukur ini membantu Anda menetapkan tujuan. Mereka juga membantu Anda menemukan masalah. Misalnya, jika rasio pembukaan sangat rendah, ada sesuatu yang salah.Mungkin baris subjek Anda kurang menarik. Jadi, tolok ukur adalah alat untuk perbaikan. Tolok ukur membantu Anda tetap unggul dari pesaing.
Metrik Utama yang Perlu Dilacak
Metrik penting pertama adalah rasio pembukaan . Ini adalah persentase orang yang membuka email Anda. Tingkat pembukaan yang baik menunjukkan bahwa baris subjek Anda berfungsi.Artinya, orang-orang penasaran dengan pesan Anda. Anda dapat meningkatkan rasio buka pesan dengan menulis baris subjek yang lebih baik.Membuatnya pendek dan menarik adalah ide bagus.
Metrik lainnya adalah rasio klik-tayang . Rasio klik-tayang adalah persentase orang yang mengklik tautan di dalam email Anda.Rasio ini menunjukkan apakah konten email Anda berharga. Rasio ini juga menunjukkan apakah orang ingin mempelajari lebih lanjut. Rasio klik-tayang yang tinggi merupakan tanda ajakan bertindak yang baik.Ini juga menunjukkan bahwa konten Anda bermanfaat. Anda dapat meningkatkannya dengan tombol dan tautan yang jelas.
Setelah mengetahui tolok ukur utama, mari kita bahas cara penggunaannya. Pertama, temukan tolok ukur untuk industri spesifik Anda. Perusahaan teknologi akan memiliki angka yang berbeda dengan perusahaan real estat. Lagipula, pelanggan mereka berbeda. Oleh karena itu, penting untuk menemukan data yang tepat. Banyak perusahaan menerbitkan laporan tolok ukur ini. Anda dapat dengan mudah menemukannya secara daring.
Setelah Anda memiliki tolok ukur industri, bandingkan angka Anda sendiri. Apakah Anda di atas rata-rata atau di bawah rata-rata? Jika angka Anda lebih tinggi, itu kabar baik. Teruslah lakukan apa yang Anda lakukan. Jika angka Anda lebih rendah, jangan khawatir. Ini adalah kesempatan untuk menjadi lebih baik. Misalnya, jika rasio buka Anda rendah, cobalah baris subjek baru. Bereksperimenlah dengan kata-kata dan nada yang berbeda.
Meningkatkan Kampanye Email Anda dengan Tolok Ukur
Menggunakan tolok ukur bukan hanya tentang melihat angka. Ini tentang mengambil tindakan. Misalnya, rasio klik-tayang Anda kurang baik. Mungkin ajakan bertindak Anda kurang jelas. Cobalah warna tombol yang berbeda. Gunakan kata-kata tindakan yang lebih kuat seperti "Unduh Sekarang" atau "Pelajari Lebih Lanjut". Ubah penempatan tautan. Letakkan tautan di bagian atas email. Kemudian, kirimkan kampanye baru. Tunggu beberapa hari. Periksa angka-angka baru Anda. Apakah hasilnya membaik? Teruslah menguji berbagai ide untuk menemukan yang paling efektif bagi audiens Anda.
Memahami Tolok Ukur Khusus Industri
Sebenarnya, kinerja email sangat bervariasi berdasarkan industri. Misalnya, industri jasa hukum sering kali melihat rasio klik-tayang yang lebih tinggi.Sebaliknya, industri ritel mungkin memiliki angka yang berbeda. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui rata-rata industri spesifik Anda. Jika Anda bergerak di bidang real estat, tolok ukur Anda bersifat unik. Anda sebaiknya hanya membandingkan hasil Anda dengan perusahaan real estat lainnya. Ini akan memberi Anda gambaran yang jauh lebih baik. Ini membantu Anda menetapkan tujuan yang realistis untuk tim Anda.
B2B vs. B2C: Perbedaan Besar
Di satu sisi, pemasaran email B2B berbeda dari B2C.Dengan B2B, Anda berbicara dengan para profesional bisnis. Mereka sibuk. Mereka mencari informasi untuk memecahkan masalah. Oleh karena itu, konten Anda harus bermanfaat. Konten tersebut tidak boleh hanya tentang penjualan. Di sisi lain, email B2C ditujukan untuk pembeli individu. Email B2C seringkali berisi promosi dan hiburan. Jadi, pesannya sangat berbeda. Karena itu, email B2B biasanya memiliki rasio klik-tayang yang lebih tinggi daripada email B2C.Pembeli B2B cenderung mengeklik tautan untuk mempelajari lebih lanjut. Mereka mencari solusi.
Secara umum, rasio pembukaan B2B yang baik adalah sekitar 20,8% .Namun, beberapa industri menunjukkan hasil yang jauh lebih baik. Misalnya, industri pertanian dapat mencapai tingkat pembukaan hingga 27,3% . Demikian pula, lembaga nirlaba juga menunjukkan kinerja yang sangat baik.Tingkat pembukaan email mereka bisa mencapai sekitar 26,6% . Oleh karena itu, jika tingkat pembukaan email Anda lebih rendah, artinya Anda masih perlu meningkatkannya. Perbaiki baris subjek dan nama pengirim email Anda. Ini akan membuat orang lebih mungkin membuka email Anda.
Seperti Apa Rasio Klik-Tayang yang Baik
Rasio klik-tayang B2B yang baik adalah sekitar 3,2% .Menariknya, angka ini lebih tinggi daripada rata-rata B2C. Hal ini menunjukkan bahwa pembeli B2B lebih terlibat. Mereka siap untuk bertindak. Beberapa industri bahkan memiliki rasio klik-tayang yang lebih tinggi. Industri jasa hukum memiliki angka yang tinggi sebesar 6,3% .Demikian pula, pendidikan juga berkinerja baik dengan tingkat 6,2% . Jika tingkatnya rendah, pastikan ajakan bertindak Anda jelas. Pastikan orang-orang mudah mengkliknya.
Lebih lanjut, konten email Anda sangat penting. Konten tersebut harus bermanfaat. Konten tersebut harus memecahkan masalah bagi pembaca. Jangan hanya bercerita tentang diri Anda. Sebaliknya, ceritakan bagaimana produk Anda membantu mereka. Anda bisa menggunakan studi kasus. Anda juga bisa berbagi kisah sukses. Jenis konten ini sangat efektif. Selain itu, usahakan agar email Anda singkat dan langsung ke intinya. Orang-orang tidak punya waktu untuk membaca email yang panjang. Email yang baik mudah dibaca dengan cepat. Judul dan poin-poinnya jelas.
Pentingnya Daftar Email yang Bersih
Kunci sukses lainnya adalah memiliki daftar email yang bersih. Jika daftar Anda penuh dengan email buruk, rasio pentalan Anda akan meningkat. Rasio pentalan yang tinggi merupakan pertanda buruk.Ini memberi tahu penyedia email bahwa Anda adalah spammer. Mereka mungkin mulai mengirim email Anda ke folder spam. Akibatnya, tingkat pembukaan email Anda akan turun drastis. Anda harus membersihkan daftar email Anda secara teratur. Hapus orang-orang yang tidak membuka email Anda. Jauh lebih baik memiliki daftar email yang kecil dan aktif. Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik dari daftar email yang bersih.
Peran Pengujian A/B
Selain itu, Anda harus selalu menguji email Anda. Ini disebut pengujian A/B . Anda dapat mengirim dua versi email yang berbeda. Misalnya, cobalah dua baris subjek yang berbeda. Kirim satu baris subjek ke separuh daftar Anda dan baris subjek lainnya ke sisanya. Lihat mana yang memiliki rasio buka lebih baik. Kemudian, gunakan baris subjek yang unggul untuk kampanye Anda berikutnya. Anda dapat menguji banyak hal. Anda dapat menguji waktu pengiriman email. Anda juga dapat menguji berbagai gambar atau tombol ajakan bertindak.Pengujian membantu Anda mempelajari apa yang paling disukai audiens Anda.
Personalisasi email Anda adalah strategi yang sederhana namun ampuh. Anda dapat menggunakan nama orang tersebut di baris subjek.Ini bisa membuat mereka merasa diperhatikan. Anda juga bisa mempersonalisasi kontennya sendiri.Misalnya, jika Anda tahu minat mereka, kirimkan artikel spesifik. Ini membuat email Anda terasa khusus untuk mereka. Orang-orang cenderung membuka dan membaca email yang dipersonalisasi.Itu menunjukkan Anda peduli terhadap kebutuhan mereka.
Optimasi Seluler adalah Suatu Keharusan
Kebanyakan orang membaca email di ponsel mereka.Oleh karena itu, email Anda harus terlihat bagus di perangkat seluler. Jika email Anda sulit dibaca di ponsel, orang-orang akan menghapusnya. Pastikan desain Anda sederhana. Gunakan tata letak satu kolom. Pastikan teks Anda cukup besar agar mudah dibaca. Tombol Anda harus besar dan mudah diketuk. Email yang ramah seluler memberi Anda keuntungan besar.Ini menunjukkan bahwa Anda profesional dan modern.
Terakhir, otomatisasi email dapat menghemat waktu Anda. Anda dapat mengatur email untuk dikirim secara otomatis.Misalnya, ketika seseorang mendaftar untuk menerima buletin Anda, email selamat datang otomatis dapat dikirimkan. Ini membantu Anda berinteraksi dengan kontak baru secara langsung. Anda juga dapat mengatur serangkaian email.Hal ini dapat menumbuhkan prospek seiring waktu. Otomatisasi membantu Anda tetap terhubung. Otomatisasi membangun hubungan tanpa Anda harus melakukan semua pekerjaan secara manual. Ini adalah cara cerdas untuk memanfaatkan waktu Anda.