WhatsApp 是有史以來最受歡迎的通訊平台之一。它被廣泛的智慧型手機和桌面用戶使用，已迅速成為企業接觸和吸引目標受眾的首選管道。
這就是WhatsApp 行銷訊息的用武之地。
WhatsApp 行銷訊息是企業向其潛在客戶或現有客戶發送的有關其產品/服務的文字。這通常包括銷售、折扣和交易公告、新產品和收藏提醒以及類似策略。
在這篇文章中，我們將分享如何充分利用 WhatsApp 行銷訊息。
WhatsApp 允許發送行銷訊息嗎？
WhatsApp 在 2021 年 9 月之前只允許交易訊息，這意味著企業 比利時 WhatsApp 號碼數據 在此之前只能分享付款收據、運輸詳細資訊和客戶服務相關訊息。
但現在企業可以使用 WhatsApp Business 應用程式和 WhatsApp Business API 共享 WhatsApp 行銷訊息，這為企業打開了許多大門。
WhatsApp 行銷訊息有哪些類型？
您可以與客戶分享三種類型的 WhatsApp 行銷訊息：
1. 客戶獲取與推廣
這些是 WhatsApp 行銷訊息，試圖將客戶帶入購買管道。這通常涉及提供季節性和假期優惠、分享歡迎資訊、提供首次購買折扣等。
2. 轉換
過去已經與您的訊息互動過或已將產品添加到購物車的客戶可以收到 WhatsApp 行銷訊息，有效地轉換他們。一些以轉換為重點的WhatsApp 促銷訊息範例包括庫存補貨提醒、廢棄購物車提醒、節日特價提醒等。
3. 重新參與
重新參與訊息會發送給過去已經向您購買過商品的客戶，以便與他們建立聯繫並促使他們重複購買。個人化的重新參與訊息對於培養忠誠的客戶關係非常有效，從而使您長期受益。
大量發送 WhatsApp 行銷訊息的方法
WhatsApp 行銷訊息可以透過兩種不同的方式傳送給客戶，每種方式都有其特定的優勢：
1. WhatsApp 商業應用程式：
使用 WhatsApp Business 應用程序，您可以與客戶分享 WhatsApp 批次訊息。這對於剛起步的新企業來說是理想的選擇，因為它完全免費且簡單。您可以打開應用程序，轉到選單，然後點擊“新廣播”來建立列表並分享 WhatsApp 行銷訊息。
然而，WhatsApp Business 應用程式僅允許您一次與 256 個聯絡人分享訊息，如果您無法遵守 Meta 制定的法規和政策，則被標記為垃圾郵件的可能性更高。
2. WhatsApp 商業 API：
使用 WhatsApp Business API 是一種更具可擴展性的共享 WhatsApp 促銷訊息的方式，非常適合小型、大型和企業級企業。您可以使用 Interakt 等優秀的 WhatsApp Business 解決方案提供者來傳送大量促銷訊息，而不受僅使用 WhatsApp Business 應用程式的限制。
您可以這樣做：
步驟 1：首先註冊 Interakt 帳戶。
步驟 2：透過 WhatsApp BSP 或直接透過 WhatsApp 獲得 WhatsApp Business API 批准。
步驟 3：將您的 WhatsApp Business 帳戶連接到 Interakt。
步驟 4：為您的促銷訊息建立 WhatsApp 訊息模板，符合 WhatsApp 的政策。 WhatsApp 需要預先批准這些訊息模板，透過 Interakt，您可以輕鬆建立它們。
步驟 5：建立已選擇接收您的 WhatsApp 行銷訊息的客戶廣播清單。您還可以根據客戶人口統計、興趣、行為、過去的購買情況等建立自訂清單。
步驟 6：建立訊息範本和WhatsApp 廣播清單後，您可以向清單中的客戶發送行銷訊息。
第 7 步：您現在可以使用 Interakt 的分析功能來追蹤訊息的效能。
發送 WhatsApp 行銷訊息的資格
為了發送 WhatsApp 行銷訊息，您需要確保滿足一些要求：
遵守 WhatsApp 商務政策
確保您遵守 WhatsApp 商務政策。您的企業不應屬於任何禁止使用 WhatsApp 解決方案進行行銷的行業。