在數位通訊領域，WhatsApp 不斷創新，推出最新產品：WhatsApp 互動按鈕。這些按鈕超越了傳統的文字和基於媒體的模板，使企業能夠動態、輕鬆地吸引客戶。讓我們深入研究 WhatsApp 互動按鈕的複雜性以及它們如何徹底改變您的業務溝通。
什麼是 WhatsApp 互動按鈕？
WhatsApp 互動按鈕整合到 WhatsApp Business API 中，為客戶互動引入了 丹麥 WhatsApp 號碼數據 新維度。與傳統的聊天小部件不同，這些按鈕可以促進簡單的互動式訊息，客戶只需單擊即可確認自己的偏好，無需手動輸入。
WhatsApp 互動按鈕的先決條件：
要啟動這些動態按鈕，企業需要滿足一系列要求
1. 經過驗證的 WhatsApp Business API 帳戶
2.必須存取WhatsApp Business API。
3. Interakt 等 WhatsApp Business 服務供應商提供與 WhatsApp Business API 的無縫集成，使企業能夠存取大量功能和工具以增強溝通。
WhatsApp 互動按鈕的類型：
1. 號召性用語
這些按鈕提示使用者只需單擊即可訪問網站或撥打電話。企業最多可以包含兩個按鈕，每個按鈕包含 25 個字符，以促進追蹤包裹或聯繫客戶支援等操作。
2. 快速回覆
這些按鈕提供多達三個回應選項，可實現快速的客戶回饋。例如，企業可以使用「是」或「否」等選項查詢訂單交付狀態，從而簡化溝通。
啟動 WhatsApp 互動按鈕的步驟：
所有 WhatsApp 互動按鈕都必須整合到範本訊息中。與 Interakt 等提供者簽約後，請依照以下步驟操作：
1. 登入 Interakt 儀表板。
2. 建立範本並選擇相關類別。
3. 使用頁首、頁尾和按鈕選項自訂範本。
4. 選擇「號召性用語」或「快速回覆」按鈕。
5. 提交範本以供 WhatsApp 批准。
6. 一旦獲得批准，這些按鈕將自動包含在發送給客戶的訊息中。
3 即用型 WhatsApp 互動訊息：
1. 餐廳預訂
“歡迎光臨[餐廳名稱]！今天我們能為您提供什麼幫助嗎？”
2. 活動報名
“加入我們即將舉行的網路研討會。點擊下面立即註冊！”
3. 即時客戶支持
“立即需要幫助嗎？立即致電我們的支援團隊！”