如何在 Facebook 上创建民意调查 - 客户需求分析信息图

[tanjimajuha20]

评估你从 Facebook 调查中了解到的情况
投票结束后，您可以查看结果以确定关键要点或客户需求。根据您的问题，您可能对客户希望在您推出的新产品中看到什么有一些很好的信息。也许您了解了受众对您的品牌即将参与的活动的感受。或者也许您刚刚发现您有一些热情的粉丝，他们很高兴在线上与您的企业互动。

所有这些信息都有助于为未来的业务决策提供参考。虽然非正式的 Facebook 民意调查当然不能取代更正式的客户或市场研究，但它可以帮助您发现令人兴奋或令人惊讶的模式或概念，值得通过深入调查或其他客户研究方法进行更深入的探索。


Facebook 民意调 柬埔寨 WhatsApp 数据 查在了解客户需求方面可以发挥重要作用。

有趣且富有创意的 Facebook 民意调查想法
现在您已经知道如何在 Facebook 上创建投票，接下来是有趣的部分：想出创造性的方法来使用此工具！

除了帮助您提高参与度和与关注者展开对话之外，民意调查还可以成为一种有趣的方式来收集有价值的商业信息，以帮助您在未来提供更多受众想要的东西。

产品创造
您是否希望创建和推广新产品或服务？在民意调查中提出您的问题！您可以在任何阶段使用民意调查功能来帮助您了解受众的痛点或需求。这些信息可以帮助您改进新产品，以最好地满足客户的需求。以下是您的商家可以使用此 Facebook 民意调查创意的一些方法：

如果您正在考虑创建一种全新的产品，请先试水，了解客户目前遇到的最大痛点。
如果您处于开发过程中，请提出一个问题，这可能会帮助您解决有关特定功能的内部争论。
如果您接近产品发布日期，您可以使用投票功能来激发人们对新产品的兴奋和期待。
Facebook 民意调查创意 - 产品定位的 Facebook 民意调查示例

客户研究
定期与客户沟通，了解他们对您的业务和产品的看法，这绝非坏事。虽然在线评论或半年一次的电子邮件调查可以成为收​​集更全面反馈的有用工具，但 Facebook 民意调查是一种非正式的、更频繁地了解客户态度的方式。例如：

零售企业可以使用 Facebook 民意调查来了解顾客希望在某些节假日或季节在店内看到的库存。
水疗中心可以通过民意调查询问顾客对不同付费模式的看法，例如按次服务付费和按月会员付费。
汽车经销商可能会向受众询问他们最喜欢的、不可缺少的升级。
请记住，Facebook 民意调查不能替代正式的客户或市场调查。不过，在开展更大规模的研究项目之前，它还是一种很好的试水方式。