立即阅读 专题研究 电子书 策略指南：如何打造完美的客户服务之旅 开始彻底改变工作流程，实时增强代理并使用 CXone Mpower 等 AI 驱动平台统一数据。 立即阅读 专题研究 点播网络研讨会 将您的客服人员转变为人工智能驱动的多语言专家 没有内部翻译？没问题。利用现有团队提供 150 多种语言的客户服务。
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用人工智能文本分析改变您的客户体验 立即阅读 专题研究 让您的联络中心座席充满同理心的 4 个技巧 阅读时间：5 分钟 Sarah Butkovic 头像 莎拉·布特科维奇 2023 年 3 月 31 日 联系中心 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 通过让联络中心代理更具同理心来减轻客户的沮丧情绪。