以下是公司在尝试管理或修复其声誉时可能犯的五个常见错误。
1. 付钱让别人发表正面评论
与声誉管理公司合作可能很诱人，这些公司会创建多个社交媒体账户并在互联网上发布虚假的正面评论。
无论如何，付费评论实际上 以色列 whatsapp 数据 都会损害您公司的声誉，尤其是在 Google 搜索结果中。这是因为 Google 实际上会惩罚这样做的网站，主要是因为评论不实。他们会将您的网站推到较低的搜索结果中，这将进一步损害您的在线声誉。
获得评价的最佳方式是客户喜欢您的产品或服务，并亲自或在线表达您的喜爱。鼓励他们在各种相关评论网站上撰写评论。
2. 鼓励网络恶搞
喷子已经成为互联网的主流。他们总是在寻找机会发表有害或诽谤性的评论，以引起人们的反应。如果你看到特别有害的评论或评论，不要与他们争吵。当企业经理看到负面评论（甚至可能不是喷子发的）时，他们会生气并在社交媒体或其他网站上反击，许多企业的声誉就会被毁掉。这会让他们和公司看起来不专业，并会让人们望而却步。
社交媒体崩溃
你应该做的是将评论视为反馈，并鼓励发帖者通过电子邮件或当面等更私密的渠道直接联系你。如果评论略带负面（例如，有人在你的餐厅吃了一顿糟糕的饭菜或服务很差），请承认并告诉他们你将如何解决。当然，在他们下次购买时给他们折扣也不错。
3. 人造草皮
这是在不同网站上创建匿名账户的行为，你用这些账户来发表正面评论、发布广告，甚至抨击负面评论。与付费评论类似，如果你使用这种策略的消息传出去，这可能会损害你的声誉。
事实上，这违背了评论的目的——评论应该反映企业的真实状况，而不是企业对自己的看法。最好完全避免这种策略，无论它有多诱人。
4. 说谎
好吧，我们知道撒谎是错误和不道德的，但许多公司仍然会继续撒谎。他们可能会在网上撒谎，包括产品、服务、结果或任何事，这在很大程度上是因为通过电脑屏幕撒谎太容易了——你每天都会看到人们在网上以不同的身份撒谎。