普通客户在进行购买之前与您的企业进行了多少次互动? 最常见的互动有哪些?如何在其中融入个性化元素? 您的企业在与客户沟通时是更具互动性还是被动性? 您的客户喜欢被认可和赞赏。这个概念经常被忽视,以至于一些品牌认为他们只负责提供产品或服务。 但您的客户正在把他们辛苦赚来的钱、时间和注意力交给您;他们选择投资于您而不是其他品牌。
品牌必须开始给予同样的回报——给客户您的时间和注意力,让他们知道他 新西兰 whatsapp 数据 们对您的投资从未被忽视。即使是一个简单的改变,比如说“谢谢 [first name]”而不是简单的“谢谢”,也能带来很大的不同。 从头开始 个性化绝不仅仅是售后增强功能。同样重要的是从一开始就将个性化融入您的营销策略,并考虑如何使用这一绝妙的技术吸引和转化目标市场的潜在客户。
您希望能够在潜在客户与您的品牌互动的第一次机会中抓住他们的目光和全部注意力,以便真正产生 WOW 因素并吸引他们关注您。 想象一下,你的朋友在最后一刻举办了一场惊喜生日派对,而你必须购买合适的礼物。你可以买一些小礼物,并附上一张可爱的手写卡片;或者你可以买一套基本的礼品套装,然后就完事了。