многосторонний подход. Компания фокусируется на исследовании и анали номер франции зе рынка, чтобы определить потенциально быстрорастущие рынки и оценить их осуществимость для расширения. Это включает в себя учет предпочтений потребителей, культурных нюансов и нормативной среды. Starbucks также адаптирует свои продукты и маркетинговые стратегии для соответствия местным вкусам и предпочтениям. Например, компания предлагает региональные кофейные смеси и представляет локализованные варианты еды для удовлетворения конкретных предпочтений рынка.

Такое внимание к локальной кастомизации помогает Starbucks устанавливать прочную связь с потребителями и формировать лояльность к бренду в разных регионах. Повышение вовлеченности клиентов Starbucks осознает важность взаимодействия с клиентами на разных уровнях для создания значимых и длительных отношений. Компания стремится развивать эмоциональную связь со своими клиентами, а не просто рассматривать их как транзакционные сущности. Для достижения этой цели Starbucks использует ряд стратегий. Прежде всего, Starbucks уделяет особое внимание отзывам клиентов и активно запрашивает мнения и предложения от своих клиентов.