社会趋势是影响我们作为消费者的行为和生活方式的趋势，它关注态度和态度并且超越界限。它们受到政治、技术、人口老龄化和日益繁荣等外部影响的推动。作为消费者，我们对此做出回应。继 12 月 16 日的 Nijenrode 趋势观察大师班之后，Carl Rohde（2010 年度趋势观察家）更详细地解释了一些趋势。许多趋势吸引了我，因此我更详细地强调了这些趋势。
尽管我对趋势观察在学术框架内的可持续性有些怀疑，但我仍然对 Rohde 和 Gaspersz 将趋势观察作为一个领域进行研究并为其提供良好的理论基础的方式感到非常惊讶。无论如何，它让我相信趋势观察可以成为从结构上引入“外部”发展的一种方式。通过制定愿景，趋势观察可以成为“喂养”创新政策的战略的一部分，然后将其转化为新业务的形式或产品或组织层面的其他形式的创新。
什么是趋势？
当罗德谈论趋势时，它总是涉及经过验证的趋势。这些是已经研究过的趋势，您可以将其放入框架中并通过研究来证实（罗德称之为实证报告）。此外，这些都是社会趋势，即具有一定保质期的趋势，您作为一个组织也可以对其实施政策。一个社会趋势平均持续8年左右。社会趋势的一个很好的例子是可持续发展（罗德将其定义为“生态酷”）。当然，也有短期趋势（炒作），但这些对于组织来说不太有趣，因为您无法针对它们定制策略。
通过趋势观察，您可以了解人们之间正在发生的事情。为了了解世界上正在发生的事情，罗德在世界各地搜寻了 8,000 名酷炫猎人。这些通常是学生，他们关注自己国家正在发生的趋势，因此罗德了解世界各地最新的趋势，这是他趋势报告的基础。罗德提到的大多数趋势都不是针对特定行业的，而是实际上是世界大城市社会文化层面正在发生的事情的一个横截面。由于他对趋势观察的国际方法，罗德提到的趋势对于大型国际组织非常有用，因为它们是通用的（因此跨行业）并且广泛适用（因此它们可以转化为战略）。最终，您必须能够将这些“一般”趋势转化为您组织中的产品或市场策略。这本身就是一门艺术。
城市游牧族是指不再一定要朝九晚五在办公室工作，而是随时随地打 菲律宾赌博数据 开笔记本上班的人。Seats2Meet、IGLUU和Youmeet等概念响应了这一趋势。具有社交性和开放性的创新会议和工作环境，可作为工作场所、聚会场所和聚会场所。新工作方式也是灵活工作的一种形式，其基本理念是在自己的组织内建立联系、共享信息和协作。荷兰个体经营者数量的持续增长也是城市游牧者的一个例子。当他们不与顾客在一起时，他们会在公共场所工作，那里的咖啡很好，有无线网络，并且有有趣的人来，例如 Seats2Meet、CoffeeCompany 和星巴克。
这种趋势在媒体领域有多明显？
媒体行业有许多举措，其中知识共享是核心，而创新和创新越来越基于不同各方之间的合作。我们不是自己重新发明轮子，而是寻找战略合作伙伴。有趣的跨媒体案例就是一个很好的例子，例如比荷卢经济联盟的“Next Top Model”，广告商（C&A、宝洁）和媒体公司（RTL）密切合作。知识共享也体现在成功的博客上，例如 Marketingfacts.nl，当然还有 Frankwatching，媒体专业人士在博客上分享知识并希望在行业内受到关注。
趋势二：社交网络的兴起
事实上，这种趋势是显而易见的，当然不应被忽略。尽管荷兰消费者纷纷涌向 Hyves、LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等社交网络，但许多公司仍在为如何应对社交媒体的问题而苦苦挣扎。
Insided等公司提供社交 CRM 方面的专业知识，并就如何建立社区来建立战略客户联系向公司提供建议。这种发展对于许多公司来说将变得越来越重要。消费者变得更加自信，并且越来越难以在单一目标群体中进行描述。互动、对话和建立客户知识对于组织来说至关重要。社交网络在这方面发挥着重要作用。