这表明，向中位数以

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下的用户发送电子邮件非常有效，而向中位数以上的用户发送电子邮件则无效。 3.社交学习 当用户刚加入社区时，他们通常不知道该做什么。突出显示成功用户的期望行为将使用户很容易看到他们应该做什么。这就是Facebook在展示你的朋友正在与新朋友联系时所做的。你可以通过在现有用户执行这些操作时突出显示期望操作来执行相同操作。 例如，Flickr希望用户上传、标记和地理标记图片。在主页上，上传、标记和地理标记的数量会突出显示。作为新用户（或现有用户），你知道哪些行为会对社区做出贡献。 或者，要求员工积极参与社区并为社区成员树立榜样。


例如，自己评价产品、在博客文章上发表评论、 马来西亚电话 在问答中提问等。 4. 赞美 尽管人们总是受自身利益驱使的假设（有缺陷），但大多数人实际上喜欢互相帮助。促进表扬的一个明显方法是让用户轻松表达感激之情，互相给予奖励可以帮助激励。 在 SEOmoz问答论坛上，提问者可以将答案标记为“好答案”。 但人类并不是唯一可以给予赞扬的人：你的网站也可以。虽然从人类那里得到赞扬的效果比从“机器”那里得到赞扬的效果更大，但赞扬仍然有效果。例如，Mailchimp猴子会让用户知道电子邮件何时发出。但它也可以表扬用户创建新列表、发送新闻通讯等。





没有像 Mailchimp 这样的花哨吉祥物？别担心。你可以像Tumblr那样做：说你的用户很棒！这很简单，但很有效。 5.精通 内在动机的关键要素之一是精通。通常很难知道您是否走在通往精通的正确道路上，因此需要帮助。 做到这一点的一个好方法是让用户了解自己的进步。做到这一点的有效方法是让用户将当前表现与过去表现进行比较。这种做法正在上应用- 这是一个微型网站，收集 SEOmoz 上收到的赞成/反对的历史数据。 显然，激励人们参与网络活动的方法有很多种。除了这里提到的方法外，社会心理学文献中还可以得出许多不同的策略（例如，参见兰德的《西奥迪尼影响力和说服力科学图解指南》）。