“顾客与消费者”
是什么让他们与众不同？有时差别很小，有时差别很大。客户指的是购买你的产品或服务的人，而消费者是实际使用或“消费”产品或服务的人。这两个群体可能重合，但如果不重合，就会带来独特的营销挑战。确定你的客户和消费者是否不同可以大大简化你制定有效营销策略、选择正确渠道和传递有影响力的信息的工作。
了解购买产品或与企业互动的个人对于制定全面的业务战略至关重要。大多数企业将这些人分为两个不同的群体：消费者和客户。
了解这两类人之间的区别，可以让你评估企业的绩效，并理解如何针对 希腊电报号码数据库 特定受众制定方法。在本文中，我将概述消费者和客户，定义每个术语，阐明它们之间的差异，并强调了解这些差异的重要性。
谁是顾客？
客户是指自愿花钱购买产品或服务的个人。虽然他们是购买者，但他们可能并不总是所购商品的最终用户。例如，当一个人为朋友购买生日礼物时。当客户购买个人用品时，他也扮演了消费者的角色。以下是人们可能遇到的各种类型的客户：
转售客户
转售客户，通常称为贸易客户，是购买产品并打算转售给他人的个人或企业。他们的主要目标是通过转售商品（通常以更高的价格）来赚取利润。
这些客户包括批发商、零售商和其他中间商。需要注意的是，转售客户本身并不使用产品，因此他们不会转变为转售商品的消费者。
最终客户
终端客户，也称为最终客户，是购买产品并打算将其用于个人需求的个人。作为最终消费者，他们将自己使用产品。与转售客户不同，最终客户不打算转售他们购买的商品。通常，这些客户很少退回或转售他们购买的产品，因为他们购买这些产品是为了自己直接使用。