定义你的术语
在制定咨询式销售流程时，应该定义并达成一致术语。
机会与潜在客户有何区别？您有客户或顾客吗？
什么是反对意见，什么是拖延？当我们谈论决策者时，我们要明确谁是经济买家，谁是影响者或教练，以及哪些受众是最终用户。
在为客户工作的过程中，这些角色是否会发生变化？销售专业人员如何才能有效地影响决策者，实现互利共赢？
这个清单可以列很长，但重要的一点是，每当您的销售经理主持销售会议并提及时，房间里或电话中的每个人都应该清楚他/她在说什么。
管理期望和开发共享语言的最佳方法是使用 参数来建立术语。
我记得当我还是一名外部销售人员的时候，我们的经理 哥伦比亚 whatsapp 数据 会围着桌子走一圈，要求每位销售人员评估他们渠道中每个潜在客户的成交可能性。
就我个人而言，在预测概率方面我是一个非常谨慎的人。我甚至有点迷信，除非我有签名，否则我绝不会 100% 地预测。
然而，我的一些同事在谈及他们的销售渠道时却更加勇敢和大胆。对他们来说，当他们与潜在客户进行愉快的交谈时， 80% 的成交概率是肯定的。
这些情况发生在没有建立通用、明确的销售语言的情况下。为了牢牢把握机会管理，公司需要建立一种结构来帮助销售管理和销售人员管理他们的渠道。