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不明确的
为什么要将聊天机器人纳入您的社交媒体策略？
鉴于最近消息应用程序和渠道的流行度激增，聊天机器人变得越来越普遍也就不足为奇了。我们和公司都习惯了这些机器人。

聊天机器人就像一个扬声器，它能够扩大你的营销活动的影响力。这对你的社交媒体活动同样适用。

使用社交媒体聊天机器人可以为您的公司和客户带来巨大的益处。到 2022 年底，预计 80% 的公司将使用聊天机器人，这并不奇怪，因为它们有很多好处。


1. 获取信息
让我来描述一下我们大多数人都遇到过的一种情况。还记得那些令人沮丧的时刻吗？我们特意在公司的网站上搜索一些特定的信息，但却没有发现。聊天机器人可以在这里提供很大的帮助。

我经常会离开网站而没有购买，尽管我本想这样做，因为我无法找到所需的信息，也没有可用的帮助。在这种情况下，集成聊天机器人会有很大帮助。

我们可以轻松向机器人寻求帮助，并会立即得到帮助。它让我们可以轻 厄瓜多尔 whatsapp 列表 松访问完成购买过程所需的所有信息，甚至有关公司的信息。



2.增加转化次数
社交媒体平台对您的业务的主要用途是获取越来越多的有效潜在客户。如果您正在开发引人入胜的内容以吸引用户访问您的公司网站或其他一些登录页面，聊天机器人可以极大地帮助您将这些潜在客户转化为有价值的客户。

Drift 报告称，聊天机器人帮助55% 的企业产生高质量的潜在客户。

让我告诉你一件事。客户没有时间去正式地回答问题。他们不会写一封长邮件来得到一个简单问题的答案，而是向聊天机器人输入文本并立即得到答复。

一种有效的策略是将聊天机器人与电子邮件营销配合使用，这有助于产生潜在客户，并利用聊天机器人的高转化率。