3.关键回复
KeyReply 成立于 2014 年,是最受欢迎的企业 AI 驱动平台之一,可为企业提供自动化客户支持服务。它支持多种亚洲语言,从而帮助许多组织改善整体区域运营。其 AI 驱动的对话解决方案不仅可以帮助企业提供出色的客户支持,还有助于改善人力资源和营销等不同领域的内部运营。
KeyReply 与 IBM Watson 和 Cisco 等多家商业巨头合作,使其 AI 解决方 洪都拉斯 whatsapp 列表 案更加兼容和用户友好。KeyReply 已被 Facebook 选为重要合作伙伴,目前是唯一一家获得此类认可的组织。
KeyReply 的一些独特功能
多语言支持
自然语言处理 (NLP)
与不同的知识库、CRM 和后端系统集成
可定制的转发和分析
定期为用户提供培训课程,以提高机器人的性能
重要客户:国家医疗保健集团、百汇班台、友邦保险等。
网站:
4.祖玛塔
Zumata 是一家科技型公司,为多家公司提供企业解决方案。为了降低运营成本并改善客户沟通,Zumata 推出了企业聊天机器人解决方案。
Zumata 的高端聊天机器人采用人工智能 (AI)、自然语言处理 (NLP) 和机器学习 (ML) 技术,可无缝自动化许多组织功能,并即时响应您的查询,甚至不会让您知道您实际上是在与机器交谈,而不是真正的人类代理。聊天机器人可以理解近 40 种语言并进行回复。
Zumata 聊天机器人的一些独特功能
能理解并回复近40种语言
通过 NLP,可以理解用户意图并提供准确的响应
与 Facebook Messenger、Line、Twitter、Kik、Skype、微信等不同的消息应用程序无缝集成
能够处理无限量的对话
提供 100% 的数据安全
提供报告和分析
重要客户:新加坡丽晶酒店、辉立证券、MSIG、假日旅游等
网站:
5. 机器人人工智能
它是新加坡最好的对话式聊天机器人解决方案之一。这款特殊的人工智能聊天机器人有助于实现文本交互的自动化,并提供有效的客户体验。 他们是许多公司引以为豪的人工智能聊天机器人提供商,可实现近 18599 次交互的自动化。
Botbot AI 的一些独特功能
自然语言理解技术
能够理解和回复多种语言
识别交互上下文并提供及时回复
记录客户详细信息以提供个性化帮助
对于复杂的问题,聊天机器人会将互动重定向到真正的支持代理,以获得更好的帮助
为了执行某些任务,您还可以为聊天机器人设置触发器
重要客户:微软、新加坡电信、星展银行、TP Bank 等
网址:
供您参考的功能比较表
一些重要的统计数据
“在新加坡,近一半的 IT 专业人士表示,在新冠疫情爆发后,大多数公司都加快了在业务中采用人工智能工具的速度。”-来源
“到 2023 年,预计聊天机器人将在全球范围内节省 80 亿美元”- Juniper Research
“很快 80% 的公司都期待实施人工智能聊天机器人。-来源
总结!
非常感谢您阅读我的文章直到最后。您还知道新加坡其他值得一提的优秀聊天机器人吗?请在下面的评论部分告诉我们。
如果您想了解更多有关 REVE Chatbot 的信息并尝试一下,那么您可以注册 14 天免费试用,以了解其所有独特功能。到那时,再见!