图中：Synchronicity Marketing创始人Karen Talavera 展示她一分为二以完成更多事情的能力！
现在是时候让所有负责电子邮件的人都对您的数字信息传递策略达成共识了。现在不是一切照旧的时候。如果这件事与您的品牌或公司无关，那么忽视它并不能让它消失，也无济于事。话虽如此，以下是我的五大建议：
1 继续发布实用公告和新闻，但要人性化
我们已经看到了第一波此类电子邮件，尤其是来自航空公司、酒店和大型旅游品牌，这些品牌需要主动与客户沟通。如果当前的危机确实影响了您的正常运营，并且客户需要知道，请尽量避免过多的法律术语，保持信息清晰、简短、切中要点且亲切。
2 仔细检查你的整个电子邮件日历
您可能已经准备好了促销、自动和定期活动，因此请查 哥斯达黎加电话号码数据 看即将推出的内容，并检查每个活动的 1) 相关性 2) 语气 3) 实用性和 4) 服务性。有些发送可能需要削减或缩减，有些则需要扩展，而有些则需要创造性地修改。不要认为有什么是神圣不可侵犯的。
3. 将“识别语言”融入到营销活动中
特别要关注定期活动或触发序列，例如忠诚度计划声明、入职系列或废弃购物车提醒。这些自动化活动仍然必要且有用，但可能需要调整语气或添加一些信息片段（参见 JetBlue 示例）。
4 采取“服务与销售”的方式
当然，有些行业将经历电子商务繁荣，而电子邮件将继续像往常一样成为强有力的支持者（DTC 消费品和个人护理产品已经看到了这一点）。但是，由于如此多的人面临经济压力，您不能对此充耳不闻。如果您能提供帮助 - 无论是提供创意、折扣、暂停收费、免费送货还是精彩内容，请暂时让销售退居次要地位。