Формирование культуры бренда и сообщества

[hasibaakterss3309]

Культура бренда относится к общим ценностям, убеждениям и поведению внутри организации. Сообщество бренда относится к клиентам и сторонникам, которые взаимодействуют с брендом. Создание сильной культуры бренда и развитие сообщества может привести к большей лояльности клиентов и поддержке. У бренда есть 2 основных двигателя для движения вперед: первый двигатель — это двигатель продаж для приобретения клиентов, а второй — двигатель талантов для привлечения талантов и профессионалов. Преимущество создания культуры бренда заключается в привлечении качественных клиентов и профессионалов в экосистему бренда.

Starbucks создал культуру инклюзивности и кредитная база данных сообщество любителей кофе, которые чувствуют себя связанными друг с другом благодаря приверженности бренда качеству и клиентскому опыту.

10. Сделайте брендинг актуальным с помощью маркетинга и продаж
Эффективный брендинг должен быть интегрирован во все маркетинговые и торговые усилия для создания безупречного клиентского опыта. Брендинг помогает дифференцировать продукты и услуги, делая их более привлекательными для потенциальных клиентов. Обеспечение соответствия брендинга маркетинговым и торговым стратегиям может привести к повышению доверия клиентов и продаж. Когда продукты или услуги, предложения и истории согласованы друг с другом, доверие создается.

Salesforce интегрирует свой брендинг во все маркетинговые и торговые инициативы, подчеркивая свою приверженность успеху клиентов и инновациям, что помогло компании стать лидером на рынке CRM.