重要注意事项：此 CRM 功能对您的业务有多重要，在很大程度上取决于您的业务是什么以及您提供的产品和服务。如果创建和协商合同和报价是您工作的重要部分，那么值得将此过程集中在您的 CRM 软件中。
7.管道管理
概览整个销售渠道以及销售漏斗中每个阶段的状态/进度。
重要注意事项：如果您有一个长的销售渠道，此功能将非常有用。这使您可以从鸟瞰视角查看整个漏斗，并更好地防止潜在客户失去兴趣或被遗忘。
8. 工作流自动化
自动执行重复性任务并创建触发特定操作或发送即将执行的操作提醒的工作流。
工作流自动化可作为许多 CRM 解决方案的升级版本。计算您的团队通过自动执行销售渠道中的常见任务可以节省多少时间。这种好处值得付出额外成本吗？
可选的 CRM 功能
可选功能仅在某些 CRM 系统中可用，并将其与类别中的其他工具区分开来，或将其标记为特定领域的最佳解决方案。
如果以下任何功能对于您的企业或市场来说都是必备的，那么您应该从一开始就相应地定制您的软件选择。
9. 报告/分析
定期从销售团队成员处收到销售数据或绩效摘要（例如每日、每周或每月）。
主要考虑因素：报告和分析功能允许您根据潜在客户的地理位置、渠道阶段或个人销售代表等 阿根廷电报数据 因素创建详细的报告。这些详细的信息可以帮助您快速有效地解决问题并密切关注您的销售流程。
10.销售预测
根据当前或历史数据和趋势预测未来的销售和收入。
重要考虑：您是否希望根据现有数据对下一季度甚至新市场做出预测？预测功能可以让您的数据为您服务，并帮助您对业务的未来做出客观、明智的决策。
战略性地选择 CRM 功能
每个公司都不一样。在选择 CRM 软件之前，请详细考虑您的销售团队的工作方式以及销售流程。还应注意如何将您选择的 CRM 工具与您现有的营销自动化、电子邮件营销和社交媒体营销软件解决方案相结合。已经提供这些集成选项的 CRM 解决方案是理想的。
在选择软件时，您的预算是否限制了您的选择？这里我们推荐三种免费的 CRM 解决方案。