5 GB 的在线存储空间和通过实时
Posted: Sat Feb 01, 2025 9:34 am
呼叫中心在公司中履行着一项重要任务：解决客户问题、说服潜在客户并达成交易。与此同时，您的呼叫中心会为您的员工在电话上花费的每一分钟支付费用 - 因此使用合适的呼叫中心软件来提高效率和优化工作分配是值得的。
免费开源呼叫中心软件
一些公司愿意并且能够花费大量资金购买最先进的呼叫中心软件解决方案，但您也可以用更少的钱找到强大的系统。还有免费和开源呼叫中心软件。
在本文中，您将找到最好的免费或开源呼叫中心软件。我们介绍了五种产品并告诉您升级到付费版本需要花费多少钱。这些工具中的每一个（按字母顺序排列）在 Capterra 上的评分都至少为 5 星中的 4 星，并且在那里收到了至少 10 条用户评论（请参阅文章末尾的完整选择标准）。
免费和开源呼叫中心工具
排名前五的免费开源呼叫中心软件
Bitrix24
Bitrix24视频教程
总体评分：4.1/5
评论数：603
免费版本： 最多 聊天提供的基本支持。
付费选项： 6 位用户每月 48 欧元起，包括 50 GB 数据存储和扩展支持。
呼叫中心软件 Bitrix24 提供协作、任务管理和通信模块。该工具为您提供了一个统一的平台来管理您的消息、文件、项目、任务和联系人。您可以组织和跟踪与潜在客户、现有客户和合作伙伴的互动，记录和管理客户互动，创建销 巴哈马电报数据 售报告以及捕获和存储潜在客户数据。
Bitrix24 提供适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用程序以及全天候实时聊天客户支持。
呼唤河马
CallHippo视频教程
总体评分：4.2/5
评论数：405
免费版本： 可供 2 名用户使用，包括全天候电子邮件和聊天支持。
付费选项： 每位用户每月 14 美元起。
呼叫中心软件 CallHippo 促进工作流程自动化和虚拟电话。您可以分析通话记录以了解有关客户的更多信息并创造更好的客户体验。在 CallHippo 的活动源中，您可以看到呼叫者姓名、通话状态、通话时长等。
功能包括生产力跟踪器、通话记录和通话分析。可以按照通话类型、时间段和入站/出站等条件对通话记录进行过滤。
免费开源呼叫中心软件
一些公司愿意并且能够花费大量资金购买最先进的呼叫中心软件解决方案，但您也可以用更少的钱找到强大的系统。还有免费和开源呼叫中心软件。
在本文中，您将找到最好的免费或开源呼叫中心软件。我们介绍了五种产品并告诉您升级到付费版本需要花费多少钱。这些工具中的每一个（按字母顺序排列）在 Capterra 上的评分都至少为 5 星中的 4 星，并且在那里收到了至少 10 条用户评论（请参阅文章末尾的完整选择标准）。
免费和开源呼叫中心工具
排名前五的免费开源呼叫中心软件
Bitrix24
Bitrix24视频教程
总体评分：4.1/5
评论数：603
免费版本： 最多 聊天提供的基本支持。
付费选项： 6 位用户每月 48 欧元起，包括 50 GB 数据存储和扩展支持。
呼叫中心软件 Bitrix24 提供协作、任务管理和通信模块。该工具为您提供了一个统一的平台来管理您的消息、文件、项目、任务和联系人。您可以组织和跟踪与潜在客户、现有客户和合作伙伴的互动，记录和管理客户互动，创建销 巴哈马电报数据 售报告以及捕获和存储潜在客户数据。
Bitrix24 提供适用于 iOS 和 Android 设备的移动应用程序以及全天候实时聊天客户支持。
呼唤河马
CallHippo视频教程
总体评分：4.2/5
评论数：405
免费版本： 可供 2 名用户使用，包括全天候电子邮件和聊天支持。
付费选项： 每位用户每月 14 美元起。
呼叫中心软件 CallHippo 促进工作流程自动化和虚拟电话。您可以分析通话记录以了解有关客户的更多信息并创造更好的客户体验。在 CallHippo 的活动源中，您可以看到呼叫者姓名、通话状态、通话时长等。
功能包括生产力跟踪器、通话记录和通话分析。可以按照通话类型、时间段和入站/出站等条件对通话记录进行过滤。