这一增长主要由物联网推动，更具体地说，是 RFID、智能卡、随身摄像头和 GPS 等移动联网设备。这些数十亿台设备产生的数据将给城市带来挑战，因为数据是实时流动的，通常是非结构化的，可能来自社交媒体或政府系统以外的应用程序。
需要考虑的重要供应商品质
并非所有智慧城市用例都需要相同类型或级别的分析，但大多数都必须应对上述挑战。鉴于此，IDC 认为城市在评估供应商时应考虑一些共同的关键特质：
分析的便捷性和速度/自助服务：分析的便捷性和速度意味着，在需要时，各部门可以快速响应领导并快速生成所要求的报告。这意味着生成报告只需几个小时，而不是几天或几周。此外，对数据分析师或高度专业技能的依赖也减少了。数据科学家或分析师应该专注于更复杂、更高级的分析报告，“普通”政府工作人员应该拥有自己运行许多报告的工具。
分析优势：政府机构的分析需求千差万别。有些部门需要高级分析，但很多部门则不需要。然而，地图和地理空间分析以及通过移动设备访问工具的能力几乎普遍重要。
灵活的交付模式：智慧城市正在缓慢但稳步地向云端迁移，无论是私有云、公共云还是混合云环境。智慧城市业务分析供应商必须开发云产品，以提供更低成本的选择和企业范围内的软件访问。
共享数据的能力：虽然目前政府机构跨部门轻松共享数据还不是常态，但对于希望从数据中获取最大价值的智慧城市来说，这将是一个越来越重要的要求——不仅要融合不同的数据源，还要共享报告和调查结果。
创新和/或共同创新：供应商应进行内部创新，致力于研发，同时也应与区域和地方政府合作伙伴共同创新。这样才能不断改进产品，更好地满足智慧城市买家的需求。
IDC 的供应商分析显示，领导者阵容实力雄厚
基于这些品质，IDC评估了六家全球智慧城市业务分析软件供应商。这些供应商基 台湾电话号码开头 本上是符合所有标准的供应商名单；尽管我们预计不久的将来会有更多供应商符合条件。这些供应商包括 IBM、Microsoft、Oracle、Salesforce、SAP、SAS 和 Tableau。
IBM 是该领域的早期供应商之一，并继续受益于先发优势和对市场的稳步投资。SAP、微软和 SAS 最近凭借自有品牌产品、关键产品更新和行业合作伙伴关系以及 Oracle 及其庞大的城市客户群取得了巨大进展。两家规模小得多的公司 Tableau 和 Salesforce 是智慧城市领域的有力竞争者，我们预计它们将通过新的商业模式和产品给其他大型供应商带来更大压力。
坚实的第一步
我们分析的供应商是核心 BI 和分析解决方案的基础供应商，但生态系统非常动态，在可视化、加载和分析实时数据流、认知计算以及公共安全、卫生和人类服务、税收和智能交通领域的行业特定分析方面发生了很多变化。除了这个排名之外，还值得从更细粒度的层面或用例角度研究城市部门的需求，这需要深入研究：
数据处理和发现
后台运营系统上的 BI 和报告
快速且易于使用的分析和可视化
最重要的是，城市也应该仔细考虑其现有和未来的 BI 和分析，以便从数据中获取最大价值，同时考虑到移动性和联网设备的影响。目前已有可靠的供应商产品，并且还有更多供应商即将推出。
Ruthbea Yesner Clarke是 IDC 全球智慧城市战略项目的研究主管。在本期节目中，Clarke 女士讨论了智慧城市相关技术的战略和实施，包括非技术最佳实践领域，例如智慧城市发展所必需的治理、创新、合作伙伴关系和商业模式。请在 Twitter 上关注她 @ RuthbeaClarke。